Analiștii noștri supun la o serie de teste fiecare serviciu de VPN pentru a determina dacă este la fel de sigur, ușor de utilizat și rapid precum este promovat.
Iată cum testăm VPN-urile:
Achiziționăm cel mai cuprinzător pachet de VPN oferit de fiecare furnizor. În timpul procesului de plată, analizăm câte informații personale trebuie să divulgăm pentru a finaliza o achiziție și aflăm dacă furnizorul oferă sau nu metode de plată anonimă, spre exemplu prin criptomonede.
Un furnizor de VPN are nevoie doar de o adresă de e-mail și de informațiile metodei de plată pentru a-i permite utilizatorului să-și creeze un cont. Dacă furnizorul solicită mai multe informații de identificare personală, determinăm dacă acesta are sau nu un motiv întemeiat să o facă.
După finalizarea achiziției, citim cerințele de sistem și descărcăm fișierul de instalare de pe site-ul fiecărei companii.
Pe baza experienței avute la achiziționarea și descărcarea fiecărui VPN, acordăm un scor de maximum 10 puncte. Acest scor reprezintă 5% din scorul final
Instalăm VPN-ul pe o varietate de sisteme, inclusiv Android, iOS, Windows și Mac. Monitorizăm procesul de instalare îndeaproape pentru a determina dificultatea acestuia pe fiecare sistem.
Odată instalat, configurăm VPN-ul conectându-ne la contul creat anterior și ajustând setările după cum este necesar pentru ca instrumentul să fie configurat corect pe toate sistemele.
Analizăm cât de intuitivă este aplicația VPN-ului și încercăm să determinăm dacă atât utilizatorii fără cunoștințe tehnice, cât și cei cu experiență în acest domeniu pot înțelege rapid cum să folosească interfața programului.
Pe baza experienței noastre cu instalarea și configurarea fiecărui produs, acordăm un scor de maximum 10 puncte. Acest scor reprezintă 10% din scorul final.
Efectuăm o serie de teste pentru a ne asigura că fiecare produs poate proteja în mod fiabil informațiile unui utilizator, inclusiv activitatea de navigare și adresa IP și încercăm să găsim eventualele deficiențe în funcțiile de securitate ale fiecărui VPN.
Analiștii noștri studiază aspecte precum:
După finalizarea evaluărilor noastre de securitate, acordăm un scor general de maximum 10 puncte. Acest scor reprezintă 30% din scorul final.
Toate VPN-urile încetinesc conexiunea la internet a utilizatorilor într-o oarecare măsură. Acest lucru se întâmplă din cauza timpului necesar pentru direcționarea traficului printr-un server intermediar, cât și a timpului necesar pentru criptarea acelui trafic.
Experții noștri testează vitezele medii ale VPN-ului cu o varietate de instrumente de măsurare. Metodologia noastră include măsurarea diferenței procentuale dintre vitezele fără VPN și cele cu VPN activat (conectat la mai multe servere din mai multe locații).
Pentru a obține cele mai precise rezultate, testăm viteza generală a unui VPN analizând următorii indicatori:
De obicei, VPN-urile bune au un minim de impact asupra vitezei. Dacă un VPN scade viteza de descărcare inițială cu mai puțin de 10% în cazul serverelor locale, îl considerăm un VPN foarte bun. În general, un VPN bun nu va încetini conexiunile cu mai mult de 50% pe orice server (ținând cont de faptul că scăderea de viteză este direct proporțională cu distanța până la server).
După finalizarea testelor, adunăm datele și acordăm un scor de maximum 10 puncte. Când calculăm scorul, de obicei punem mai mult accent pe viteza de descărcare decât pe viteza de încărcare și pe ping, dar în anumite situații unice facem mențiuni (spre exemplu, în cazul jocurilor și torrenting-ului). Acest scor reprezintă 20% din scorul final.
Once we have evaluated each of the VPN’s extra features, we give an overall score out of 10. This score makes up 15% of the final score.
În general, un VPN bun trebuie să aibă un număr mare de servere distribuite la nivel global. Cu cât există mai multe locații de server, cu atât este mai puțin probabil ca un server să fie supraîncărcat la un moment dat (și să afecteze viteza și performanța generală).
Varietatea de servere este importantă pentru a ne asigura că majoritatea utilizatorilor se pot conecta la o locație din apropierea lor, ceea ce le permite să redea conținut geo-restricționat din diferite țări, dacă este necesar.
De asemenea, verificăm ce tipuri de servere oferă fiecare VPN. Căutăm opțiuni precum servere disimulate pentru a ocoli cenzura și geo-restricțiile, servere optimizate pentru P2P (pentru torrenting securizat) și servere dedicate pentru streaming de conținut HD cu viteză mare fără întreruperi sau lag.
Oferim scoruri mari VPN-urilor care dețin rețele de servere mari, precum și un număr mare de locații. Acest scor reprezintă 15% din scorul final.
Atunci când evaluează prețul fiecărui VPN, analiștii noștri analizează gama de abonamente oferite de fiecare companie, studiază ce funcții vin cu fiecare abonament și stabilesc dacă fiecare VPN merită investiția.
Fiecare abonament este comparat cu pachete similare oferite de alte VPN-uri pentru a vedea dacă este ieftin sau scump în comparație cu concurența.
Pe lângă prețul inițial al fiecărui pachet, analizăm reducerile și ofertele disponibile la fiecare furnizor. Dacă sunt disponibile, informăm utilizatorul dacă prețul redus reprezintă o afacere bună sau nu.
Oferim fiecărui furnizor de VPN un scor de maximum 10 puncte pentru preț. Acest scor reprezintă 10% din scorul final.
Experții noștri contactează echipa de asistență a fiecărui VPN. Furnizorilor de VPN li se acordă scoruri mai mari dacă oferă mai multe canale de asistență, inclusiv e-mail, chat live, telefon, forumuri de asistență, rețele de socializare și alte canale de asistență.
Trimitem întrebări folosind fiecare canal de asistență disponibil și analizăm cât de repede primim răspunsurile și cât de utile sunt acestea pentru a ne rezolva problema. Cu cât răspunsul este mai rapid și mai util, cu atât oferim un punctaj mai mare serviciului de asistență respectiv.
Experiența subiectivă poate juca un rol important atunci când analizăm serviciile de asistență pentru clienți. Cu toate acestea, pentru a diminua influențele unor incidente izolate, contactăm echipele de asistență de mai multe ori pe durata întregului proces de testare. Astfel, ne asigurăm că rezultatele noastre sunt corecte și complete.
Nu în ultimul rând, aflăm dacă fiecare furnizor are o politică de rambursare sau o garanție de rambursare a banilor. Apoi, solicităm rambursarea banilor în intervalul de timp corect pentru a afla cât de ușoară sau dificilă este procesarea cererii și cât durează până când ajung banii înapoi în contul nostru.
Acest scor reprezintă 10% din scorul final.
Folosind rezultatele fiecărui test separat, evaluatorii noștri calculează un scor final pentru fiecare VPN pe baza scorului fiecărei categorii testate.
Fiecare categorie are o influență diferită asupra scorului final, așadar împărțim scorurile la următoarele procente:
Achiziție și descărcare: 5%
Locații de servere și opțiuni: 15%
Instalare și configurare: 10%
Prețuri: 10%
Securitate și confidențialitate: 30%
Asistență pentru clienți și rambursare: 10%
Viteze generale: 20%
Apoi adunăm cifrele pentru a crea scorul final pentru fiecare VPN, care este afișat în partea de sus a fiecărei recenzii. Produsele cu un scor general peste 8/10 sunt considerate a fi o alegere excelentă pentru majoritatea utilizatorilor. Produsele care au un punctaj de aproximativ 7/10 sunt în general destul de bune, dar probabil că există alte opțiuni mai bune. Scorurile de aproximativ 6/10 și mai mici indică faptul că experții noștri au întâmpinat mai multe probleme, iar produsul, în forma sa actuală, probabil nu este cel mai bun pentru majoritatea utilizatorilor.