Avast și Trend Micro sunt cele mai bune soluții antivirus. Deși acesta din urmă este mai puțin cunoscut, în prezent are 250 de milioane de clienți. Ambii furnizori antivirus oferă caracteristici premium, inclusiv scanare euristică inovatoare, protecție anti-phishing și protecție anti-ransomware. Un alt factor util este distribuitorul de fișiere digitale, care șterge definitiv fișierele nedorite de pe hard disk.
În timp ce o mare parte din suitele lor de securitate sunt la fel, există unele diferențe notabile. Trend Micro oferă comenzi parentale personalizabile; Avast include doar o caracteristică „Site Blocking”, care nu este atât de orientată spre menținerea siguranței copiilor. Trend Micro oferă un sistem valoros de apărare pe rețelele sociale pentru a optimiza setările de confidențialitate, precum și o caracteristică de optimizare a PC-ului, care elimină firewall-urile expirate și software-ul învechit.
Avast excelează în protejarea pasionaților de jocuri cu ajutorul unui “Modul Game” care oprește ferestrele pop-up atunci când te joci. Modul pasiv este, de asemenea, util deoarece reduce toate procesările grele atunci când este activat. Protecția camerei web împiedică hackerii să îți deturneze webcam-ul, iar suita de securitate include un seif de parole.
Ambele companii oferă o gamă largă de opțiuni de asistență pentru clienți. Trend Micro include o mulțime de informații, inclusiv întrebări frecvente și ghiduri, precum și asistență telefonică (disponibilă între orele 8:00 și 17:00 cu planul standard, 24/7 cu planul premium). În cele din urmă, botul lor unic de asistență „Ask Vanessa” este disponibil pentru toți clienții.
În timp ce Avast nu are un chat automat, linia telefonică este disponibilă non-stop pentru toată lumea. În caz contrar, oferă opțiuni de asistență similare.