Gândul de a îți fi spartă căsuța de e-mail este devastator. Știu personal că, dacă aș pierde accesul la e-mailul meu, aș pierde imediat calea de acces către unii dintre cei mai apropiați prieteni și asociați de afaceri. Ba mai mult, adresa mea de e-mail servește ca hub-ul care mă conectează la bancă, la conturile de social media, la conturile mele de comerț electronic și multe altele.
Oricine are acces la adresa mea de e-mail ar putea foarte ușor să acceseze și aceste conturi conectate.
Pe scurt, dacă adresa mea de e-mail este spartă, voi avea o zi foarte proastă. Ce precauții ar trebui să iei?
Pentru majoritatea oamenilor, adresa lor de e-mail a devenit la fel de esențială pentru viața lor ca adresa de domiciliu. Cercetări din 2015 arată că cetățeanul american obișnuit are 90 de conturi asociate cu adresa de e-mail. Asta înseamnă că fiecare atacator care îți sparge contul de e-mail are aproximativ 90 de oportunități de a extrage date despre viața personală, de a-ți fura banii și de a provoca pagube.
Ce ar trebui să faci atunci când se întâmplă acest lucru și cum ar trebui să te protejezi împotriva acestui lucru?
Totuși, ce înseamnă „hăckuit”?
Oamenii folosesc adesea trei scenarii pentru a-și descrie e-mailul ca fiind hăckuit. Din fericire, aceste lucruri au diferite niveluri de severitate. Oamenii pot spune că e-mail-ul lor este hăckuit dacă:
- Oamenii primesc e-mailuri de tip phishing pe care nu le-ai trimis
Periodic, oamenii ar putea să îți spună că primesc e-mailuri de tip phishing care par a fi de la adresa ta. Acesta poate fi un semn că adresa a fost spartă – mai ales dacă verifici e-mailurile trimise și vezi e-mailuri de phishing. Totuși, este mai probabil să fii victima „spoofing-ului prin e-mail”. Acesta este momentul în care un atacator trimite e-mailuri care par a fi din contul tău pentru a-ți păcăli contactele de încredere. Deși acest lucru ar trebui abordat avertizând prietenii, aceasta nu înseamnă că un atacator ți-a furat parola. - Adresa lor de e-mail a fost publicată ca parte a unei încălcări a datelor
În ianuarie 2019, aproximativ 773 de milioane de adrese de e-mail au fost publicate ca parte a ceea ce este acum cunoscut sub numele de breșa datelor Collection #1. Dacă adresa ta de e-mail face parte dintr-o breșă a datelor, asta înseamnă că unul dintre serviciile la care ești abonat a fost hăckuit – dar nu înseamnă neapărat că hackerii au acces la contul de e-mail. Probabil că ar trebui să schimbi parola ca măsură preventivă. Între timp, poți să verifici aici pentru a vedea dacă adresa ta de e-mail a făcut parte vreodată dintr-o breșă a datelor. - Nu ești lăsat să te loghezi în contul tău de e-mail
Dacă te trezești într-o dimineață și vezi că nu te poți autentifica în contul de e-mail, persoanele pe care le cunoști primesc mesaje suspecte și vezi că există o activitate ciudată pe profilurile de social media, atunci este probabil ca e-mailul să fie compromis. Poți să-l recuperezi totuși, dacă poți urma pașii de mai jos.
Pași pentru recuperarea unui cont de e-mail compromis
Pasul 1. Resetează imediat parola
Cele mai populare servicii de e-mail, cum ar fi gmail, vor solicita să configurezi o metodă de recuperare a parolei. Aceasta implică, de obicei, o adresă de e-mail secundară sau un număr de telefon. Furnizorul tău va trimite prin e-mail un link de recuperare a parolei către contul secundar sau îl va trimite la telefon și îl vei putea recupera de acolo.
Dacă nu ai un e-mail secundar configurat sau dacă atacatorul te impiedică să te re-autentifici pe contul de e-mail (schimbând numărul de telefon în așa fel încât un mesaj să nu mai poată fi trimis la acel număr), mai există câteva opțiuni. Gmail, de exemplu, are o pagină dedicată recuperării care îți va permite să îți recuperezi contul verificându-ți datele personale.
Pasul 2. Avertizează-ți persoanele de contact
Atacantorii vor folosi în mod obișnuit adrese de e-mail compromise pentru a trimite e-mailuri de tip phishing la contactele lor. Asigură-te că prietenii tăi nu vor fi hăckuiți și ei, trimițându-le un avertisment rapid.
Pasul 3. Verifică-ți setările
Chiar dacă ai recăpătat controlul asupra contului, atacatorul poate lăsa echivalentul unei bombe cronologice schimbându-ți setările de e-mail. Aceasta implică schimbarea setărilor, astfel încât o copie a fiecărui e-mail pe care îl trimiți sau primești să fie transmisă către un cont secundar controlat de atacator fără știrea ta. De asemenea, pot adăuga legături spam la semnătura ta sau chiar pot modifica adresa de e-mail la care ar trebui să răspundă contactele.
Pasul 4. Instealează-ți un program antivirus
Atacatorii au diferite modalități de a fura o adresă de e-mail. Unii, pur și simplu, ghicesc parola. Alții ar putea să infecteze computerul cu malware conceput pentru a-ți fura parola. Oricare ar fi cazul, este o idee excelentă să te asiguri că PC-ul tău este protejat după ce contul de e-mail a fost piratat – cu atât mai bine pentru a nu se mai repeta. Dacă ești interesat să afli mai multe despre cum să îți protejezi computerul, consultă lista noastră cu Top 10 Programe Antivirus.