Cum testăm managerii de parole

Managerii de parole stochează și completează automat date de logare, astfel încât utilizatorii să nu fie nevoiți să și le amintească sau să le introducă manual de fiecare dată când se loghează la un cont online. Analiștii noștri efectuează o serie de teste pentru a afla care sunt avantajele și dezavantajele fiecărui manager de parole.
Iată cum testăm managerii de parole:

Detalierea categoriei

5% - Achiziție și descărcare
10% - Instalare și configurare
20% - Securitate și criptare
20% - Funcții de bază
15% - Funcții suplimentare
10% - Abonamente multi-utilizator și partajare a parolelor
10% - Prețuri
10% - Asistență pentru clienți și rambursare

Nota editorului: Intego și acest site fac parte din grupul aceluiași deținător.

1. Achiziție și descărcare — 5%

Achiziționăm cel mai cuprinzător abonament oferit de fiecare manager de parole și îl descărcăm în sistemul nostru.

Evaluăm gama opțiunilor de plată oferite, dificultatea procesului de plată și dacă achiziționarea produsului este în vreun fel dificilă sau descurajantă (prezența costurilor ascunse sau a încercărilor de upsell).

Apoi, descărcăm fișierul de instalare a managerului de parole în sistemul nostru. Analizăm dimensiunea fiecărui fișier descărcat și vedem cât spațiu de stocare necesită.

Pe baza experienței noastre cu achiziționarea și descărcarea fiecărui produs, acordăm un scor de maximum 10 puncte. Acest scor reprezintă 5% din scorul final.

2. Instalare și configurare — 10%

După descărcare, instalăm managerul de parole pe o varietate de sisteme cu Windows, macOS, Android și iOS.

Majoritatea managerilor de parole oferă și o extensie de browser, așadar instalăm managerul de parole pe cât mai multe browsere pentru a-i evalua pe deplin funcționalitatea.

După ce managerul de parole a fost instalat, trecem la configurarea software-ului. Prima dată ne conectăm la aplicația managerului de parole și/sau la extensia de browser folosind datele de logare create anterior. Analizăm cu atenție procesul de creare a parolei principale pentru a determina dacă fiecare software garantează sau nu crearea unei parole principale puternice.

Pe baza experienței noastre cu instalarea și configurarea fiecărui produs, acordăm un scor de maximum 10 puncte. Acest scor reprezintă 10% din scorul final.

3. Securitate și criptare — 20%

Un manager de parole bun trebuie să ofere opțiuni avansate de securitate pentru stocarea în siguranță a parolelor, mai ales criptare de ultimă generație.

Atunci când evaluăm securitatea fiecărui manager de parole, analizăm o serie de aspecte, printre care:

Opțiuni de criptare — aflăm ce nivel de criptare folosește fiecare manager de parole (AES de 256 de biți este standardul).
Arhitectură zero-knowledge — ne asigurăm că fiecare manager de parole este proiectat în așa fel încât dezvoltatorii să nu aibă niciun acces la datele stocate ale unui utilizator.
Autentificare cu doi factori (2FA)/Autentificare cu mai mulți factori (MFA) — testăm și evaluăm toate opțiunile de 2FA/MFA oferite.
Opțiuni de recuperare a contului — analizăm diferitele opțiuni de recuperare a contului care le permit utilizatorilor să obțină acces la datele de logare în cazul în care își pierd parola principală.

Se acordă scoruri minime managerilor de parole care nu oferă standarde de criptare puternice, nu sunt construiți folosind o arhitectură zero-knowledge, nu oferă opțiuni de opțiuni 2FA/MFA și/sau nu au opțiuni de recuperare a contului.

Pe baza evaluării funcțiilor și protocoalelor de securitate ale fiecărui produs, acordăm un scor de maximum 10 puncte. Acest scor reprezintă 20% din scorul final.

4. Funcții de bază — 20%

Toate funcțiile de bază ale managerilor de parole sunt studiate în detaliu pentru a ne asigura că funcționează conform așteptărilor.

Funcțiile de bază pe care le testăm sunt, printre altele:

Stocarea parolelor — cum sunt stocate și organizate parolele.
Completarea și salvarea automată — cât de bine completează automat fiecare manager de parole câmpurile de logare și cât de bine captează datele de logare nou introduse.
Generarea de parole — cât de ușor se pot genera parole noi și cât de puternice sunt acestea.
Partajarea parolelor — cât de sigură și intuitivă este funcția de partajare a parolelor și dacă există sau nu o limită a numărului de parole care pot fi partajate.

Pe baza evaluării funcțiilor de bază ale fiecărui produs, acordăm un scor de maximum 10 puncte. Acest scor reprezintă 20% din scorul final.

5. Funcții suplimentare — 15%

Mulți dintre cei mai buni manageri de parole oferă funcții suplimentare care fie le oferă utilizatorilor un plus de securitate, fie le îmbunătățesc productivitatea.

Întrucât funcțiile oferite de fiecare furnizor pot să difere, analizăm prima dată numărul de funcții oferite și apoi decidem dacă fiecare dintre ele funcționează sau nu așa cum este de așteptat.

Câteva dintre funcțiile pe care le testăm sunt:

Monitorizare dark web — scanează bazele de date de pe dark web pentru a determina dacă detaliile personale ale unui utilizator au fost scurse sau nu pe internetul ascuns.
Rapoarte de securitate — auditează puterea generală a bazei de date cu parole și informează utilizatorul cum și le poate îmbunătăți.
Stocare de fișiere criptată — stochează cantități mari de fișiere ale utilizatorului în serverele de cloud criptate ale companiei.
Schimbător automat de parole — permite schimbarea parolelor pe anumite site-uri cu un singur clic direct din aplicația managerului de parole.
Rețea virtuală privată (VPN) — ajută utilizatorul să își schimbe adresa IP și oferă un nivel suplimentar de securitate în timpul navigării.

Dacă fiecare funcție suplimentară se comportă așa cum ne așteptăm, le comparăm cu funcțiile similare ale altor manageri de parole sau ale altor produse dedicate care oferă aceeași funcționalitate. Apoi, determinăm dacă funcția suplimentară respectivă are sau nu un cost suplimentar și dacă merită costul adițional.

Pe baza experienței avute cu funcțiile suplimentare ale fiecărui produs, acordăm un scor de maximum 10 puncte. Acest scor reprezintă 15% din scorul final.

6. Abonamente multi-utilizator și partajare a parolelor — 10%

Testăm capacitatea fiecărui manager de parole de a gestiona mai mulți utilizatori și de a facilita partajarea parolelor în cadrul unei echipe sau familii. De asemenea, analizăm opțiunile de adăugare și eliminare a utilizatorilor, ușurința de partajare a parolelor și datelor de logare și nivelul de control oferit administratorului sau proprietarului contului.

Echipa noastră creează câte un cont la fiecare manager de parole pe care îl testăm, evaluează experiența generală la folosirea panourilor de control de gestionare a familiei și verifică dacă există limitări sau costuri suplimentare pentru adăugarea mai multor utilizatori. De asemenea, vom verifica dacă produsul oferă reduceri la abonamentele pentru familii.

Nu în ultimul rând, evaluăm securitatea procesului de partajare a parolelor, inclusiv modul în care sunt criptate acestea, cum sunt partajate și dacă puteți alege nivelul de acces acordat fiecărui utilizator. De asemenea, analizăm orice funcții suplimentare de securitate care sunt furnizate cu conturile multi-utilizator.

Pe baza abonamentelor pentru mai mulți utilizatori și a capabilităților de partajare a parolelor fiecărui produs, acordăm un scor de maximum 10 puncte. Aceasta reprezintă 10% din scorul final pentru fiecare manager de parole.

7. Prețuri — 10%

Analiștii noștri evaluează costul fiecărui manager de parole.

Evaluăm gama de pachete sau abonamente oferite de fiecare furnizor, detaliem funcțiile care vin cu fiecare pachet și stabilim dacă își merită prețul.

Fiecare pachet al managerului de parole este comparat cu pachete similare oferite de alți manageri de parole pentru a afla dacă produsul este ieftin sau scump în comparație cu concurența.

Pe lângă prețul inițial al fiecărui pachet, analizăm reducerile și ofertele disponibile publicate de fiecare furnizor. Dacă acestea sunt disponibile, informăm utilizatorii dacă prețul redus este o afacere bună sau nu.

Pe baza prețului produsului, acordăm fiecărui manager de parole un scor de maximum 10 puncte. Acest scor reprezintă 10% din scorul final.

8. Asistență pentru clienți și rambursare — 10%

Analizăm canalele disponibile de asistență pentru clienți — cu cât sunt mai multe opțiuni, cu atât mai bine.

Oferim evaluări bune furnizorilor care oferă o gamă largă de opțiuni de asistență, spre exemplu e-mail, chat live, telefon, forumuri și rețele de socializare.

Experții noștri contactează echipele de asistență ale fiecărui manager de parole de mai multe ori, cu diverse întrebări și probleme pentru a evalua viteza și calitatea generală a răspunsurilor.

Nu în ultimul rând, aflăm dacă furnizorii oferă o politică de rambursare sau o garanție de rambursare a banilor. Evaluăm întregul proces de rambursare solicitându-ne banii înapoi în intervalul de timp corect, analizând cât de ușoară sau dificilă este procesarea solicitării noastre de rambursare și cât durează până când ne ajung banii înapoi în cont.

În funcție de rapiditatea cu care răspunde fiecare echipă de asistență la solicitările noastre și de utilitatea răspunsului pentru rezolvarea problemelor, acordăm fiecărui furnizor un scor de maximum 10 puncte. Acest scor reprezintă 10% din scorul final.

Scorurile finale ale managerilor de parole

Analiștii noștri calculează câte un scor final pentru fiecare manager de parole pe baza punctajului fiecărei categorii testate.

Fiecare categorie are o influență diferită asupra scorului final, așadar împărțim punctajele obținute la următoarele procente:

Achiziție și descărcare: 5%

Funcții suplimentare: 15%

Instalare și configurare: 10%

Multi-User Plans & Password Sharing: 10%

Securitate și criptare: 20%

Prețuri: 10%

Funcții de bază: 20%

Asistență pentru clienți și rambursare: 10%

Apoi adunăm cifrele pentru a ajunge la scorul final al fiecărui manager de parole, care este afișat în partea de sus a fiecărei recenzii. Produsele cu un scor general peste 8/10 sunt considerate a fi o alegere excelentă pentru majoritatea utilizatorilor. Produsele care au un punctaj de aproximativ 7/10 sunt în general destul de bune, dar probabil există alte opțiuni mai bune. Scorurile de aproximativ 6/10 sau mai mici indică faptul că analiștii noștri au întâmpinat mai multe probleme, iar produsul, în forma sa actuală, probabil că nu este cel mai bun pentru majoritatea utilizatorilor.