Un antivirus cu adevărat util trebuie să te protejeze de programele malware cunoscute și de cele care nu au mai fost întâlnite vreodată. Atât ESET, cât și Adaware utilizează o combinație de protecție în timp real și monitorizare a comportamentului și au înregistrat o detectare de aproape 100% în testele noastre de laborator. Cu toate acestea, ei folosesc o serie de tactici pentru a te menține în siguranță.
ESET se concentrează pe crearea celei mai bune experiențe a utilizatorilor. Opțiunile sale anti-phishing și de filtrare prin e-mail te protejează de unele dintre cele mai comune amenințări online. În plus, se asigură că toate fișierele sunt scanate în timpul descărcării, ceea ce înseamnă că niciun articol infectat nu ajunge vreodată pe PC. Modul „Idle Scan” al ESET va aștepta până când computerul va dormi sau va fi pe screensaver pentru a verifica dacă virușii nu îți încetinesc sistemul. Modul Game oprește toate ferestrele pop-up de la întreruperea activităților pe ecranul complet. De asemenea, oferă opțiuni pentru Mac și Linux, care nu sunt disponibile pentru utilizatorii Adaware.
Adaware, pe de altă parte, are o mulțime de caracteristici suplimentare utile. Acesta include scanarea portului, un firewall și comenzi avansate pentru părinți, care îți permit să creezi șabloane bazate pe vârstă pentru a filtra site-urile web. Software-ul oferă de asemenea protecție prin e-mail, permițându-ți să creezi o listă sigură de expeditori pentru a opri scanările inutile. Un dezavantaj ușor este că Adaware are nevoie de ceva timp pentru a se instala; au fost necesare două repornări înainte de a fi gata de utilizare.
Adaware și ESET au abordări diferite față de serviciul clienți. Primul furnizează o multitudine de opțiuni online, inclusiv un manual de software PDF, o secțiune de întrebări frecvente, un forum comunitar și un sistem de bilete, însă nu oferă telefon sau chat live. ESET este limitat, oferind bilete de poștă electronică, chat live și suport telefonic.