MacKeeper Recenzie 2024 — Suficient de bun pentru Mac?

Am avut emoții când am testat MacKeeper, din cauza trecutului companiei, dar am fost în mod plăcut surprins de gama de caracteristici ale software-ului — o îmbunătățire semnificativă față de versiunile anterioare.

În general, este un program destul de bun, cu o mulțime de caracteristici grozave. Are multe instrumente foarte bune, pe care le pot folosi pentru a spori performanțele Mac-ului și pentru a-l face să funcționeze ușor și rapid, deși are un spațiu de stocare destul de redus. Mai are și niște caracteristici destul de bune de protecție împotriva furtului de identitate, pe care le-am considerat utile în mod special.

Am făcut recenzia a peste 30 de programe antivirus diferite și am standarde foarte ridicate atunci când vine vorba de securitatea Mac-ului meu. Iată ce am descoperit despre MacKeeper.

Caracteristici de securitate ale MacKeeper

MacKeeper are o gamă bună de caracteristici de securitate care îți protejează dispozitivul în timp real. Software-ul te ajută să-ți aperi dispozitivul macOS de programele tip malware, ransomware și alți viruși. Totuși, MacKeeper nu poate detecta și îndepărta rootkit-urile — când am întrebat un reprezentant al MacKeeper depre acest lucru, răspunsul a fost că „Din păcate acest tip de amenințare nu este inclus în baza de date antivirus.” Pentru a-ți proteja Mac-ul împotriva acestora, îți recomand să folosești un software dedicat de îndepărtare a rootkit-urilor, cum ar fi Rootkit Removal de la Sophos.

Instrument de scanare antivirus

La fila Internet Security (Securitate internet), vei găsi instrumentul de scanare antivirus integrat al lui MacKeeper. Aici poți efectua o scanare a sistemului pentru detectarea oricăror fișiere rău intenționate sau programe de tip malware de pe dispozitivul tău.

Eu am efectuat scanări multiple, toate dovedindu-se mult mai rapide decât programele antivirus rivale pentru platforme macOS cum ar fi Airo AV. Scanarea inițială a detectat 7 amenințări și le-a mutat în „Antivirus Quarantine” (Carantină antivirus) de unde le-am putut șterge.

Deși scanerul este rapid — durând puțin peste 30 de minute — nu am fost convins că programul a scanat toate fișierele și dosarele de pe dispozitivul meu, fiindcă alte programe de scanare antivirus, ca Norton și Bitdefender, au scanat mult mai multe fișiere.

După ce am efectuat scanări repetate, am descoperit că nu deveneau mai rapide — ceea ce înseamnă că scanările nu au folosit salvarea fișierelor în cache pentru a determina care fișiere au fost deja considerate ca fiind sigure. Mi-ar plăcea dacă instrumentul de scanare antivirus al MacKeeper ar putea face ca scanările succesive să fie mai rapide, cam așa cum Norton sare peste fișierele care au fost deja scanate.

Vizitați MacKeeper

Instrument de curățare Adware Cleaner

Atunci când am rulat instrumentul de curățare Adware Cleaner, procesul a durat mai puțin de 5 minute și a detectat câteva amenințări de tip adware, unele dintre ele aflându-se pe dispozitivul meu de câțiva ani buni — vechiul proprietar era un jucător pasionat de jocuri pe calculator și câteva dintre fișierele adware aveau legătură cu siteuri de jocuri pe calculator. Odată scanarea finalizată, am putut să șterg rapid fișierele adware de pe sistemul meu. Deși majoritatea fișierelor adware de pe sistemul meu nu erau rău intenționate, e bine de știut că am avut posibilitatea să le îndepărtez ușor.

Această caracteristică este destul de bună. Este rapidă și ușor de folosit și m-am simțit ușurat știind că am control asupra tuturor fișierelor adware de pe sistemul meu.

Instrument de protecție împotriva furtului datelor de identitate ID Theft Guard

Această caracteristică protejează împotriva amenințărilor de furt de identitate. Apasă Scan new email (Scanează email nou) pentru a-ți adăuga adresa de e-mail. După adăugarea adresei de e-mail, MacKeeper va detecta dacă detaliile tale au fost expuse ca o consecință a unei încălcări a securității datelor.

ID Theft Guard a fost capabil să detecteze imediat că una dintre adresele mele de e-mail a fost expusă ca urmare a unei încălcări a securității datelor — *moment în care am făcut ochii mari și m-au trecut transpirații reci*. Apoi mi-a arătat detalii exacte ale încălcării, felul în care am fost afectat (arătându-mi ce parole trebuiau schimbate) și mi-a sugerat să rezolv problema. Spus și făcut, am rezolvat totul și m-am simțit mult mai bine știind că MacKeeper mi-a salvat o grămadă de informații personale de pericolul de a intra pe mâinile cui nu trebuie.

Odată scanarea inițială încheiată, MacKeeper va continua să monitorizeze automat adresa de e-mail în mod regulat urmărind eventuale semne ale furtului de identitate sau dacă numele de utilizator și parola au fost expuse ca urmare a unei încălcări a securității datelor.

Conexiune privată VPN Private Connect

VPN-ul integrat al lui MacKeeper, numit „Private Connect” (Conectare confidențială), este un adaos convenabil la pachetul de programe.

Ca majoritatea VPN-urilor, Private Connect te protejează împotriva hackerilor prin criptarea informațiilor sensibile — factor decisiv dacă folosești mereu rețele Wi-Fi publice așa ca mine.

Poți porni și opri Private Connect manual sau poți selecta opțiunea de conectare automată de fiecare dată când pornești dispozitivul macOS. Când te conectezi, poți alege să te conectezi la un server într-una din multele țări disponibile sau poți lăsa MacKeeper să se conecteze automat la serverul din cea mai avantajoasă locație pentru tine.

Toate planurile tarifare ale MacKeeper vin cu date nelimitate pentru utilizarea VPN, așa că nu trebuie să-ți mai faci griji privind depășirea plafonului atunci când utilizezi VPN pentru sarcini care consumă multe date, cum ar fi vizionarea filmelor online.

StopAd

StopAd este, după cum ați ghicit deja, o caracteristică menită să oprească reclamele. Mai exact, aceasta blochează atât reclamele cât și modulele de urmărire a activității tale online.

Este o extensie de browser care poate fi instalată cu ușurință accesând fila StopAd din panoul de bord al MacKeeper. Pentru utilizatorii Safari, apăsați Enable (Activare) apoi urmați instrucțiunile pentru a activa StopAd. Utilizatorii Google Chrome apasă pe Install (Instalează) care îi redirecționează către Chrome Web Store unde pot adăuga extensia StopAd.

Îmi place cum MacKeeper face ca localizarea și instalarea acestei extensii să pară atât de simplă — pentru mine sunt importante instrucțiunile clare.

Ador această extensie. Este simplă, ușor de utilizat și are un design aerisit — mult mai ușor de parcurs decât alte instrumente de blocare a reclamelor, cum ar fi uBlock Origin. A blocat 5 reclame și 4 instrumente de urmărire doar cât am vizionat un singur videoclip pe YouTube! Pe măsură ce am continuat să navighez pe internet, numărul reclamelor și a instrumentelor de urmărire blocate a crescut vertiginos — chiar m-a șocat cât de multe siteuri vor să-mi urmărească fiecare mișcare pe internet. Am putut de asemenea să văd exact ce websiteuri au fost împiedicate să mă urmărească sau să-mi arate reclame.

Instrument de curățare sigură Safe Cleanup

Această caracteristică îți scanează întregul dispozitiv Mac pentru fișiere nedorite („junk files”), inclusiv jurnale, conținut cache, articole din coșul de gunoi, fișiere de limbă și atașamentele nefolosite din mesajele e-mail stocate pe dispozitivul tău — iar dacă utilizezi aplicația Apple Mail, probabil că ai destule atașamente care îți ocupă spațiul pe hard drive.

În mai puțin de două minute, Safe Cleanup a găsit peste 1,4 GB de fișiere nedorite pe Mac-ul meu. Cu toate acestea, o mare parte dintre acestea erau fișiere de limbă — fișiere care te ajută să traduci anumite aplicații și programe în diferite limbi. Dacă vrei să păstrezi anumite limbi, le poți deselecta din lista rezultatelor căutării și apoi poți continua cu eliminarea celorlalte apăsând Clean Junk Files (Curăță fișierele nedorite).

Safe Cleanup este minunat dacă ai o grămadă de fișiere inutile care îți blochează hard drive-ul. Eu fac multă editare video astfel încât am nevoie de tot spațiul pe care îl pot obține!

Identificarea duplicatelor Duplicates Finder

Această caracteristică mi-a scanat întregul Mac și a găsit 1006 duplicate în total — aproape 2 GB de date inutile. Scanarea a durat aproximativ 10 minute, cu toate că și antivirusul a scanat același număr de fișiere, așa că nu sunt sigur cum de scanarea duplicatelor a fost cu mult mai rapidă.

Odată identificate, am putut să elimin duplicatele foarte ușor apăsând pe Remove Duplicates (Elimină duplicatele). Poți sorta fișierele duplicate după dimensiunea fișierului și după numărul duplicatelor. Dacă dorești să păstrezi anumite duplicate, poți să le deselectezi din listă înainte de a te decide să le elimini. Îmi place cât de rapid și de ușor este întregul demers — e nevoie doar de o simplă scanare și un clic pentru eliminarea fișierelor inutile.

Dezinstalare inteligentă Smart Uninstaller

Smart Uninstaller îți va scana Mac-ul în căutarea aplicațiilor, widget-urilor și extensiilor de browser inutile și nefolosite.

Dezinstalarea aplicațiilor de pe un dispozitiv macOS poate fi destul de problematică, din moment ce simplul transfer în „Coșul de gunoi” nu le dezinstalează complet întotdeauna — în schimb, va îndepărta doar anumite componente ale programului. Smart Uninstaller rezolvă această problemă.

Scanarea inițială a durat mai puțin de 5 minute și a descoperit în total 14 GB de aplicații, widget-uri și alte programe de pe Mac-ul meu. Mi-a evidențiat aplicațiile nefolosite, permițându-mi să le selectez pe cele de care nu mai am nevoie pe Mac și să le dezinstalez.

Deși această caracteristică facilitează dezinstalarea aplicațiilor nefolosite, a fost enervant că a trebuit să scanez din nou întregul dispozitiv pentru a vizualiza lista aplicațiilor evidențiate anterior.

Instrument de curățare a memoriei de lucru Memory Cleaner

Memory Cleaner îți arată cum este utilizat RAM-ul (Random Access Memory – Memorie cu acces aleator) Mac-ului tău și îți permite, de asemenea, să eliberezi memoria ocupată a dispozitivului tău — îmbunătățind performanțele generale.

Când am testat această caracteristică, peste 7,5 GB din cei 8 GB RAM erau ocupați și mai rămăseseră cam 500 MB de memorie disponibilă.

Poți selecta de asemenea Apps & Processes (Aplicații și procese), care îți oferă o defalcare detaliată a aplicațiilor care utilizează cea mai mare cantitate de memorie. În mod ironic, MacKeeper era aplicația care utiliza cea mai multă memorie — aproape 800 MB în total. Deși MacKeeper nu-mi afecta cu adevărat performanța dispozitivului, nu este ceea ce m-aș fi așteptat de la un program care pretinde că accelerează viteza dispozitivului macOS ajutându-mă să-mi optimizez modul de utilizare a memoriei.

Celor cu mai puțin RAM disponibil pe Mac-urile lor, le-aș recomanda să opteze pentru ceva de dimensiuni mai reduse, ca de exemplu Airo AV — care nu va utiliza atât de multă memorie. Dar dacă ai suficientă memorie, acest lucru n-ar trebui să fie o problemă.

Poți face clic pe Clean Memory (Curăță memoria), ceea ce reduce cantitatea de memorie ocupată. Procesul a durat în jur de 10 secunde și mi-a redus memoria ocupată la 5 GB, lăsându-mă cu 3 GB de memorie disponibilă.

Deși cred că această caracteristică este un plus avantajos, nu am observat vreo îmbunătățire uriașă în performanțele Mac-ului meu. La puțină vreme după reducerea memoriei ocupate, cifrele au început să crească din nou. Pe scurt, nu cred că această caracteristică oferă o soluție stabilă, pe termen lung, pentru a optimiza utilizarea RAM.

Alte caracteristici

Alte caracteristici suplimentare ale MacKeeper includ Update Tracker și Login Items.

Update Tracker (Monitorizarea actualizărilor) îți scanează aplicațiile de pe dispozitiv pentru a vedea dacă necesită actualizare. Folosirea software-ului învechit poate fi riscantă, deoarece hackerii vor încerca uneori să exploateze versiuni mai vechi ale software-ului pentru a dobândi acces la dispozitivul tău — așa că această caracteristică este cu siguranță utilă.

Scanarea efectuată cu Update Tracker a descoperit 5 programe de pe dispozitivul meu care aveau nevoie de actualizare. Totuși, după ce am verificat în App Store, am constatat că MacKeeper nu a reușit să detecteze faptul că aplicațiile iTunes și Safari nu erau actualizate. Software-ul meu macOS necesita de asemenea o actualizare de securitate. Ar fi fost mult mai bine dacă MacKeeper ar fi putut evidenția toate actualizările de care avea nevoie dispozitivul meu.

Login Items (Elemente de pornire) te ajută să revizuiești aplicațiile care se încarcă la pornirea dispozitivului. Această caracteristică este decisivă dacă durează o veșnicie până ți se deschide Mac-ul. Poți selecta și elimina cu ușurință elementele de pornire — îmbunătățind timpul de pornire în mod semnificativ.

Scanarea cu Login Items a găsit 14 elemente care se lansează atunci când îmi pornesc dispozitivul — 7 dintre care țineau de MacKeeper. Din nou, e o ironie faptul că un program menit să mă ajute să-mi optimizez viteza Mac-ului pare să fie mereu aplicația cea mai consumatoare de CPU de pe dispozitiv — destul de enervant, întrucât sfidează însuși scopul acestuia, acela de a îmbunătăți funcționarea Mac-ului. Cu toate acestea, am ales să elimin 3 dintre elementele de pornire sugerate — inclusiv Dropbox, care se deschidea la pornire. Timpul de pornire s-a micșorat cu aproape 30 de secunde! Așadar, per total, cred că această caracteristică este încă unul dintre adaosurile valoroase ale MacKeeper.

MacKeeper – prețuri și planuri tarifare

Planurile tarifare sunt cuprinse între 1 lună și 24 de luni.

Caracteristicile oferite de fiecare plan tarifar sunt identice — la compararea planurilor tarifare pe 1 lună cu cele pe 24 de luni nu lipsește nicio caracteristică.

MacKeeper poate fi mai scump decât alte programe antivirus bazate pe macOS, cum ar fi Airo AV, TotalAV și Intego. Totuși, MacKeeper este mai eficient în ce privește costurile dacă optați pentru planul tarifar pe 24 de luni mai degrabă decât pe cele de 1, 6 sau 12 luni, deoarece prețul este mai mic per total.

Deși MacKeeper este mai scump — comparat cu alte planuri tarifare pe 12 luni oferite de alte programe antivirus — acesta include o gamă largă de caracteristici suplimentare, ca VPN-ul integrat și protecția împotriva furtului de identitate pe care majoritatea programelor competitoare pe bază de Mac nu le oferă.

Poți de asemenea utiliza MacKeeper pe gratis, dar caracteristicile vor fi limitate — vei avea acces la scanarea „Find & Fix” (Caută și repară) care doar îți scanează sistemul împotriva problemelor legate de securitate și performanță. Nu vei avea acces la caracteristicile avansate, cum ar fi VPN-ul integrat sau Memory Cleaner.

MacKeeper oferă o garanție de 14 zile pentru recuperarea banilor pentru toate planurile tarifare. Dacă abonamentul tău a depășit 14 zile, poți cere o rambursare parțială în funcție de durata pentru care ai utilizat programul.

Ușurința în utilizare și configurarea MacKeeper

MacKeeper este foarte ușor de configurat. Pur și simplu descarci fișierul de instalare ‘.pkg’ de pe websiteul MacKeeper (care durează mai puțin de 30 de secunde), deschizi fișierul apoi urmezi instrucțiunile.

Instalarea nu durează mai mult de 5 minute în total.

După ce l-am instalat, a trebuit să introduc cheia de activare pentru a debloca toate caracteristicile avansate. A trebuit să configurez manual câteva caracteristici, inclusiv VPN-ul, ID Theft Guard și antivirusul — ceea ce a fost ciudat, deoarece consider că un antivirus trebuie să fie activat în mod automat.

Per total, am constatat că programul este ușor de parcurs. Filele de pe partea stângă prezintă toate caracteristicile de securitate și de optimizare a performanței. În dreapta e integrat chat-ul live — care a fost foarte util, deoarece am avut câteva întrebări legate de MacKeeper.

Fiecare caracteristică și funcționalitatea ei sunt afișate în partea centrală a programului. Toate sunt foarte ușor de utilizat — majoritatea lor necesită numai două clicuri, unul pentru scanare și celălalt pentru a lua măsuri.

Scanarea antivirus este de asemenea simplu de folosit — faci clic pe fila Internet Security (Securitate internet), selectezi Antivirus, și apoi faci clic pe Start Scan (Pornește scanarea). Poți alege, de asemenea, Custom Scan (Scanare personalizată), unde poți trage și plasa fișiere și dosare specifice pentru a fi scanate — ori de câte ori descarc fișiere online, le scanez prin Custom Scan doar ca să fiu sigur că nu sunt infectate.

Îmi place că MacKeeper este ușor de parcurs și de utilizat. Singurul motiv pentru care nu l-aș recomanda pentru utilizatori începători ar fi că gama largă de caracteristici ar putea să-i zăpăcească pe unii utilizatori. Pentru cei care nu sunt familiarizați cu programele antivirus, aș recomanda ceva mai simplu și ușor de utilizat, ca Airo AV.

Relații clienți MacKeeper

MacKeeper oferă o gamă largă de opțiuni de relații clienți, care includ:

• Chat live 24/7.
• Asistență telefonică 24/7.
• Asistență prin e-mail.

Deși MacKeeper pune la dispoziție software-ul în 20 de limbi diferite, momentan oferă asistență clienților săi numai în engleză — un dezavantaj evident pentru non-vorbitorii de engleză.

Chat Live

Chat-ul live este integrat în software — ocupând partea dreaptă a ecranului. La început, vei primi o serie de mesaje, unele dintre care sunt menite să încerce să-ți vândă anumite servicii.

Folosind chat-ul live integrat, am putut să obțin răspunsuri aproape imediat — nu a durat mai mult de 5 minute până ca un operator să se alăture discuției. Calitatea răspunsurilor a variat. Uneori nu au reușit să-mi răspundă la întrebare nici după ce am adresat-o de 3 ori la rând — trimiteau răspunsuri predefinite care nu acopereau problema ridicată de mine. Se pare că folosesc o grămadă de răspunsuri predefinite, ceea ce e foarte frustrant.

Iarăși, eu urăsc să fiu bombardat cu mesaje. În decurs de 24 de ore de utilizare a software-ului, mi s-a comunicat în patru ocazii diferite — prin aceleași mesaje predefinite — să intru în legătură cu un tehnician MacKeeper care să-mi acceseze Mac-ul și să mă ajute să-mi configurez programul. Am refuzat politicos de patru ori.

O altă dată, am vorbit cu un reprezentant pe chat-ul live timp de peste o oră și încă nu-mi rezolvaseră problema — spuneau că mă vor contacta mai târziu, prin e-mail, cu o soluție. Încă 24 de ore mai târziu și eu tot nu-mi primisem răspunsul. Mi-au răspuns în cele din urmă întrebându-mă ce fel de versiune de software folosesc. Am răspuns, și după aceea n-am mai auzit de ei niciodată — cel puțin frustrant, ce să zic.

Asistență prin e-mail

Echipa de asistența prin e-mail nu a fost atât de receptivă ca reprezentanții chat-ului live. A durat aproape 6 ore să primesc un răspuns la e-mailul meu. Iar răspunsul primit nu răspundea direct la întrebare, ceea ce e enervant — am întrebat dacă MacKeeper oferă protecție în timp real și acesta a fost răspunsul pe care l-am primit:

Asistență telefonică

Dar experiența mea cu asistența telefonică 24/7 a fost excelentă. Poți suna la numerele de relații clienți ale MacKeeper din US, UK sau Australia. Totuși, am optat pentru un apel via Skype. Am reușit să mă conectez și să vorbesc cu o persoană reală în mai puțin de 30 de secunde. Reprezentantul cu care am vorbit a fost foarte săritor — răspunzându-mi la întrebări în mod direct.

Spre deosebire de chat-ul live, reprezentantul nu a încercat să-mi vândă alte servicii suplimentare, cum ar fi un tehnician care să-mi accceseze Mac-ul de la distanță. Cu toate acestea, deasupra, unde este afișat numărul de telefon, apare un mesaj în care scrie că ți se pot „oferi servicii suplimentare” în cursul apelului.

Politica de ramburs

Echipa de la relații clienți a răspuns foarte prompt la cererea mea de rambursare — a durat mai puțin de 30 de secunde pentru a primi un răspuns prin chat-ul live. Înainte de a-mi returna banii, m-au întrebat care este motivul cererii de ramburs. Le-am explicat că nu mai doream să păstrez programul instalat pe dispozitivul meu — motiv pe care l-au acceptat imediat.

Aici lucrurile au luat puțin o altă întorsătură. Deși pe websiteul MacKeeper apărea că se oferă o garanție de returnare a banilor de 30 de zile (începând cu ziua în care am cumpărat licența inițial) pentru toate planurile tarifare, reprezentatul cu care am discutat pe chat-ul live a încercat să-mi spună că ofereau doar o garanție de 14 zile. A continuat afirmând că dacă eram de acord să păstrez programul pe dispozitivul meu, atunci îmi ofereau utilizare gratuită timp de două luni.

Le-am răspuns că oferă într-adevăr o garanție de returnare a banilor de 30 de zile și am citat declarația din politica lor de rambursare de pe siteul MacKeeper. Apoi au procedat imediat la procesarea rambursării complete.

Am aflat ulterior că fusese un exemplu de lipsă de comunicare și că achiziționasem MacKeeper înainte ca noua lor garanție de returnare a banilor în 14 zile să intre în vigoare. Au înțeles rapid că eram un client căruia i se aplica vechea politică, iar agentul a fost amabil, s-a comportat profesionist și politicos.

A durat doar două zile până să-mi primesc banii înapoi în contul de PayPal.

Întrebări frecvente

MacKeeper are o secțiune acceptabilă de Întrebări frecvente pe pagina lor de web. Acestea explică situații legate de caracteristici, abonamente, facturare, procedura de instalare și dezinstalare și multe altele.

Există și tutoriale MacKeeper amănunțite care te vor purta prin tot ceea ce trebuie să știi despre software.

Filmulețele de pe canalul de YouTube al MacKeeper vin cu câte ceva din aceste tutoriale. Am vrut să aflu cum pot să-mi activez monitorizarea non-stop împotriva furtului de identitate. Tutorialul pe care l-am găsit avea un filmuleț care mi-a arătat exact cum să-mi configurez caracteristica „ID Theft Guard” — a fost clar și simplu de urmat, perfect pentru persoanele care nu se simt încrezătoare în capacitatea lor de a utiliza un software.

Per total, asistența oferită clienților MacKeeper este receptivă — în principal dacă folosești chat-ul live sau asistența telefonică. Răspunsurile pe care le-am primit au variat, dar dacă dorești un răspuns clar, aș recomanda să suni echipa care se ocupă non-stop de relații clienți. Întrebările frecvente și tutorialele sunt ușor de utilizat și te vor ghida în rezolvarea problemelor.

MacKeeper își merită banii?

În ansamblu, MacKeeper m-a suprins în mod plăcut. Are o gamă largă de caracteristici menite să sporească securitatea și performanța.

Pe câtă vreme anumite caracteristici ar putea fi îmbunătățite, ca de exemplu Memory Cleaner și Update Tracker, mie îmi place mult VPN-ul integrat, ID Theft Guard și StopAd — toate dându-mi ocazia să navighez pe web cu sufletul împăcat.

Îmi mai place și modul în care MacKeeper a identificat fișierele nedorite și fișierele duplicate, lucru care m-a ajutat să recuperez o mulțime de spațiu prețios de pe hard drive.

Dar scanarea antivirus a fost mult mai rapidă decât a mărcilor competitoare ca Airo AV, ceea ce m-a făcut să cred că nu a scanat dispozitivul în profunzime.

Mai cred și că MacKeeper ar fi mai bun dacă ar beneficia și de un firewall integrat, cum au TotalAV sau Norton. Și deși nu este esențial, ar fi frumos dacă MacKeeper ar oferi un manager de parole integrat ca multe dintre celelalte soluții antivirus de top.

Experiența mea cu serviciul de relații clienți a fost amestecată. Totuși, mi-a fost întodeauna ușor să intru în contact cu cineva. Am rămas impresionat de timpii de răspuns ai echipei de asistență telefonică și chat live. Păcat că momentan oferă asistență clienților numai în limba engleză — să sperăm că își vor diversifica gama de limbi străine pe viitor pentru a include și non-vorbitorii de engleză.

Aș recomanda MacKeeper celor care caută să-și protejeze dispozitivele Mac și informațiile personale, totodată beneficiind și de instrumente care sporesc performanța generală a dispozitivului. Este de asemenea grozav și în cazul în care dorești să-ți recuperezi niște spațiu prețios de pe hard drive. Nu aș recomanda MacKeeper pentru dispozitive cu mai puțin de 2 GB RAM, deoarece îți poate încetini în mod semnificativ dispozitivul — aș recomanda mai degrabă o aplicație de dimensiuni reduse, ca Airo AV.

Pentru utilizatori de macOS care caută o alternativă la MacKeeper, aș recomanda Intego, care oferă o gamă similară de caracteristici de securitate și optimizare a performanței.

Întrebări frecvente

MacKeeper este un program de încredere?

Da, MacKeeper este un program 100% de încredere. Software-ul lor avea în trecut o reputație proastă de program de tip “scareware” — obișnuind să convingă utilizatorii să achiziționeze caracteristici suplimentare speriindu-i că dispozitivul lor ar putea fi infectat. Totuși, compania a făcut o treabă bună în ultimii ani perfecționând atât software-ul MacKeeper cât și tacticile de marketing.

MacKeeper oferă protecție împotriva amenințărilor de tip malware?

Da, MacKeeper îți va proteja Mac-ul împotriva virușilor și programelor de tip malware. Vei putea rula scanări antivirus care vor detecta o varietate de programe rău intenționate (malware), inclusiv adware și troieni. MacKeeper îți protejează de asemenea dispozitivul în timp real — avertizându-te cu privire la orice program rău intenționat pe care l-ai fi putut descărca pe Mac.

Există o versiune gratuită de încercare pentru MacKeeper?

Nu, pentru moment MacKeeper nu oferă o versiune gratuită de încercare. Dacă vrei să testezi programul înainte să cumperi, poți achiziționa un abonament pe o lună și apoi solicita rambursarea banilor înainte de expirarea perioadei de 14 zile garanție pentru returnarea banilor.

Există o aplicație mobilă MacKeeper?

Nu, pentru moment MacKeeper nu oferă o aplicație mobilă. Consultă această listă cu cele mai bune programe antivirus pentru iOS.

Care este limita de date pentru VPN-ul de la MacKeeper?

VPN-ul oferit de MacKeeper beneficiază de utilizare nelimitată a datelor, însemnând că nu trebuie să-ți mai faci griji cu privire la depășirea plafonului de date disponibil — perfect pentru cei care adoră streaming-ul de muzică sau filme.