Hero

Despre SafetyDetectives

SafetyDetectives este un grup de experți în securitate cibernetică, cercetători în materie de confidențialitate și evaluatori de software din întreaga lume. Toți avem aceeași misiune: să le oferim cititorilor noștri informații exacte și valoroase pentru a-i ajuta să ia decizii în cunoștință de cauză privind siguranța, securitatea și protecția lor pe internet.

Hero
Testăm, comparăm și recenzăm antiviruși, manageri de parole, rețele virtuale private (VPN-uri) și aplicații de control parental folosind o metodologie strictă de testare. Tocmai aceste proceduri de testare intensă și standardele noastre stricte de publicare ne-au ajutat să devenim una dintre cele mai importante resurse de pe internet pentru informații despre produsele de securitate cibernetică pentru consumatori. Noi considerăm acest titlu un factor motivațional. Țintim mereu către mai mult și nu vom înceta să le oferim cititorilor noștri cea mai înaltă calitate în recenziile, articolele, postările și interviurile noastre.
Pe lângă recenziile și comparațiile noastre de produse, cercetătorii noștri în domeniul securității cibernetice folosesc metode de white-hat hacking pentru a detecta scurgeri de date, breșe de securitate și încălcări ale confidențialității, adesea asociate cu marii retaileri online care au milioane de utilizatori. Eforturile noastre de white-hat hacking au fost prezentate la nivel internațional în publicații de tehnologie precum Wired, TechCrunch, Engadget și multe altele.
Suntem aici pentru a ne ajuta cititorii în orice fel ne stă în putere. Site-ul SafetyDetectives este livrat sub formă de resursă gratuită pentru ca toată lumea să poată investiga, compara și pune în discuție cele mai bune produse, practici și informații despre securitatea cibernetică.

Cum testăm produsele de securitate cibernetică

Puteți găsi mai jos metodologia noastră de testare pentru următoarele:

Cum testăm antivirușii Cum testăm antivirușii
Cum testăm managerii de parole Cum testăm managerii de parole
Cum testăm VPN-urile Cum testăm VPN-urile
Cum testăm aplicațiile de controlul parental Cum testăm aplicațiile de controlul parental

Cum testăm antivirușii

Mulți furnizori de antivirus își marchetează produsele drept „cel mai bun de pe piață, cu protecție 100% împotriva programelor malware”. Totuși, acest lucru nu este mereu adevărat.

Niciun antivirus nu poate oferi protecție totală împotriva tuturor virușilor și programelor malware de pe internet. Totuși, unii antiviruși fac o treabă mult mai bună decât alții în ceea ce privește protecția împotriva amenințărilor cibernetice.

Iată cum testăm produsele antivirus:

Category Breakdown
  • 5% - Achiziționare și descărcare
  • 10% - Instalare și configurare
  • 30% - Protecție împotriva programelor malware
  • 10% - Protecție web
  • 15% - Funcții și instrumente suplimentare
  • 10% - Impact asupra performanței sistemului
  • 10% - Prețuri
  • 10% - Asistență pentru clienți și rambursare
1. Cumpărare și descărcare

1. Cumpărare și descărcare — 5%

Analiștii noștri plătesc mai întâi un abonament la antivirusul pe care doresc să îl testeze – de obicei cel mai cuprinzător pachet disponibil. Evaluăm prețul și gama opțiunilor de plată și încercăm să aflăm dacă apar costuri ascunse la achiziționarea fiecărui abonament de antivirus.

Apoi descărcăm kit-ul de instalare al antivirusului pentru a-i evalua dimensiunea și aflăm dacă ocupă sau nu prea mult spațiu de stocare pe dispozitiv.

Evaluatorii noștri acordă un scor de maximum 10 puncte bazat pe experiența pe care au avut-o cu achiziționarea și descărcarea fiecărui produs. Acest scor reprezintă 5% din scorul final.

2. Instalare și configurare

2. Instalare și configurare — 10%

Pornim procesul de instalare pe o varietate de sisteme de operare, inclusiv Windows, Mac, Android și iOS, pentru a afla cât de ușoară sau dificilă este configurarea antivirusului.

De asemenea, analizăm timpul necesar pentru a instala produsul și dacă sunt necesare sau nu cunoștințe tehnice pentru a finaliza cu succes instalarea.

După instalare, evaluatorii noștri finalizează toate procesele de configurare și se asigură că aplicația a fost instalată corect și complet.

Evaluăm experiența avută cu instalarea și configurarea produsului cu un scor de maximum 10 puncte. Acest scor reprezintă 10% din scorul final.

3. Protecție împotriva programelor malware

3. Protecție împotriva programelor malware — 30%

Analizăm în detaliu tehnologia antivirusului pentru a ne asigura că fiecare produs este sigur, precis, actualizat și eficient împotriva celor mai recente amenințări de malware.

Folosim o varietate de metode pentru a testa eficiența fiecărui antivirus:

3a. Scanner de detectare malware

3a. Scanner de detectare malware — 15%

Analiștii noștri efectuează o serie de scanări ale sistemului pentru a afla câte fișiere malware poate detecta motorul de scanare anti-malware al fiecărui produs.

Folosim sute de mostre de malware pentru fiecare test. Ceea ce ne interesează este pur și simplu capacitatea fiecărui program antivirus de a detecta fișiere malware stocate pe un sistem, așadar nu deschidem și nu executăm niciun fișier care conține malware.

Fiecare scanner antivirus este testat cu o gamă largă de mostre de malware vechi și noi, inclusiv viruși, ransomware, spyware, troieni, keylogger, rootkit-uri și multe altele.

Iată câteva exemple de programe malware pe care le includem în fiecare test:

  • Ransomware — criptează/blochează dispozitivul utilizatorului și îl obligă să plătească o răscumpărare pentru deblocare.
  • Backdoor/troieni — exploatează vulnerabilitățile sistemului pentru a accesa în secret dispozitivul unui utilizator și a-i fura date.
  • Spyware/Troian de acces la distanță (RAT) — controlează de la distanță dispozitivul unui utilizator, accesează fișiere sensibile și instalează programe malware dăunătoare.
  • Keylogger — urmărește tastele apăsate de utilizator, permițând hackerilor să fure nume de utilizator, parole, detalii bancare și multe altele.
  • Deturnări de cameră web și microfon — oferă hackerilor acces neautorizat la camera web sau la microfonul computerului unui utilizator pentru a-i înregistra în secret activitatea.

Odată ce detectarea scannerului de malware a luat sfârșit, analizăm câte mostre de malware a capturat motorul de scanare al antivirusului. Deși ne-ar plăcea să vedem scoruri de 100%, considerăm că o rată de detectare de 95% este suficientă pentru ca antivirusul să fie considerat „foarte sigur”.

Convertim procentajul general al detectării programelor malware într-un scor de maximum 10 puncte. Acest scor reprezintă 15% din scorul final.

3b. Teste ale protecției în timp real

3b. Teste ale protecției în timp real — 15%

Testele noastre rulate asupra protecției în timp real includ o serie de atacuri simulate pentru a afla nivelul de protecție în timp real al fiecărui antivirus.

Unele dintre atacurile de malware pe care le simulăm în timpul testelor noastre sunt:

  • Fișiere malware executate — rulăm un script care „execută” sau „lansează” fiecare mostră de malware una câte una și analizăm în timp real capacitatea motorului de scanare de a bloca și elimina amenințările care încearcă să se infiltreze în sistemul nostru de testare.
  • Simulări de ransomware — lansăm diverse simulări de ransomware care imită atacurile de acest tip pentru a afla dacă protecția în timp real le poate bloca și dezactiva.
  • Viruși zero-day — simulăm atacuri folosind fișiere malware care nu au fost adăugate în nicio bază de date cunoscută de malware. Măsurăm cât de repede detectează fiecare antivirus aceste amenințări și cum răspunde la fiecare atac.

După finalizarea tuturor testelor și simulărilor pentru protecția în timp real, vedem câte amenințări au fost blocate de motorul fiecărui antivirus. Deși un scor de 100% este în mod evident de așteptat, considerăm că tot ce trece de 90% este suficient pentru majoritatea utilizatorilor.

Convertim procentul general al protecției în timp real într-un scor de maximum 10 puncte. Acest scor reprezintă 15% din scorul final.

4. Protecție web – 10%

4. Protecție web – 10%

Experții noștri analizează ce tip protecții oferă fiecare antivirus și rulează o serie de teste pentru a se asigura că acestea funcționează în mod fiabil.

Mulți antiviruși vin cu funcții de protecție pe internet, spre exemplu firewall-uri de rețea, protecție anti-phishing, detectarea breșelor de confidențialitate, blocarea link-urilor de urmărire etc.

Testăm eficiența fiecărei protecții împotriva:

  • Atacurilor de rețea — încercări de infiltrare în rețeaua privată a unui utilizator pentru a obține acces la dispozitivele conectate la rețea.
  • Site-urilor de phishing — site-uri false care păcălesc utilizatorii să introducă informații personale, cum ar fi parole și detaliile cardului bancar.
  • Site-urilor de malware — site-uri periculoase despre care se știe că au încorporate programe malware sau scripturi malițioase.
  • Escrocheriilor de phishing prin e-mail — e-mailuri înșelătoare deghizate în e-mailuri legitime care conțin link-uri de phishing.
  • Reclamelor și link-urilor de urmărire — reclame pop-up enervante și linkuri care urmăresc activitatea utilizatorilor pe internet

Calculăm numărul de atacuri de rețea, link-uri de phishing, site-uri cu malware, reclame și link-uri de urmărire blocate de protecția fiecărui antivirus.

Deși acordăm un scor general pentru protecția pe internet în recenziile noastre, evidențiem de fiecare dată în mod clar funcțiile de protecție pe internet care sunt foarte fiabile și cele au performanță slabă.

După ce finalizăm testele pentru protecția pe internet, acordăm un scor general de maximum 10 puncte. Acest scor reprezintă 10% din scorul final.

5. Funcții suplimentare

5. Funcții suplimentare — 15%

Majoritatea antivirușilor oferă mai mult decât simpla protecție împotriva programelor malware. Noi analizăm toate caracteristicile și funcțiile suplimentare oferite de fiecare antivirus.

Testăm fiecare funcție suplimentară pentru a-i evalua funcționalitatea, scopul și utilitatea pentru majoritatea utilizatorilor. Multe dintre aceste funcții suplimentare cresc costul produsului, așadar analizăm dacă acestea merită sau nu costul suplimentar.

Pachetele de antivirus vin de obicei cu funcții suplimentare precum un optimizator de performanță, eliminarea fișierelor inutile, o rețea virtuală privată (VPN), un manager de parole, etc.

După cum ne dictează standardele de testare, evaluăm fiecare funcție suplimentară în ceea ce privește:

  • Performanța — cât de bine își îndeplinește datoria fiecare funcție.
  • Utilitatea — dacă utilizatorii vor beneficia cu adevărat de pe urma utilizării acelei funcții sau dacă reprezintă doar un supliment inutil.
  • Impactul asupra performanței sistemului — câte resurse CPU, RAM și energie de sistem folosește funcția.
  • Valoare — cât valorează funcția.
  • Comparație separată — cum se compară acea funcție în fața celor mai bune aplicații separate care au același scop (precum un VPN/manager de parole).

Oferim scoruri individuale fiecărei funcții pe baza constatărilor noastre, apoi calculăm media, oferind un scor final de maximum 10 puncte. Acest scor reprezintă 15% din scorul final.

6. Impactul asupra performanței sistemului

6. Impactul asupra performanței sistemului — 10%

Antivirușii trebuie să fie eficienți și în același timp să nu încetinească sistemul utilizatorului. Măsurăm impactul fiecărui antivirus asupra resurselor de CPU, RAM, bateriei și performanței generalăe a sistemului.

Pentru ca analiza noastră să fie utilă și aplicabilă pentru majoritatea utilizatorilor, studiem modul în care fiecare antivirus utilizează resursele de sistem pe o varietate de configurații vechi și noi, cu sisteme de operare Windows, Mac și pe dispozitive mobile pentru a ne asigura că oferim o evaluare corectă.

Evaluăm performanța fiecărui antivirus atunci când este inactiv (când nu rulează o scanare activă), în timpul fiecărei scanări și în timpul atacurilor simulate cu malware. Când testăm performanța, ne interesează:

Testăm eficiența fiecărei funcții de protecție web în ceea ce privește:

  • Utilizarea resurselor CPU — câtă putere de procesare a computerului folosește fiecare antivirus.
  • Utilizarea resurselor RAM — câtă memorie a sistemului necesită fiecare antivirus pentru a rula eficient.
  • Utilizarea bateriei — câtă energie folosește fiecare antivirus (în timpul scanărilor complete și în inactivitate) și dacă antivirusul este sau nu eficient energetic în general.

Dacă un antivirus utilizează aproximativ 20% din puterea de procesare, mai puțin de 500 MB RAM în timpul unei scanări complete de sistem și are o eficiență energetică bună (măsurată cu sistemul de management al task-urilor), considerăm că este excelent. O utilizare de peste 50% CPU, peste 2 GB RAM și/sau cu o eficiență energetică slabă va fi evaluat cu minimum de puncte.

După finalizarea testelor de performanță, acordăm un scor general de maximum 10 puncte. Acest scor reprezintă 10% din scorul final.

7. Prețuri

7. Prețuri — 10%

Evaluăm pachetele sau abonamentele oferite de fiecare antivirus și determinăm dacă sunt sau nu ieftine, suprataxează sau au un raport de valoare/preț bun.

Evaluatorii noștri determină valoarea fiecărui produs analizând cantitatea și calitatea funcțiilor oferite în fiecare pachet. Apoi comparăm prețul fiecărui pachet cu produsele similare pentru a afla în ce măsură se aliniază cu media pieței.

Această metodă ne ajută să determinăm care antiviruși vin cu oferte bune și care nu merită banii.

Pe baza evaluărilor, acordăm un scor general de maximum 10 puncte. Acest scor reprezintă 10% din scorul final al fiecărui produs.

8. Asistență pentru clienți și rambursare

8. Asistență pentru clienți și rambursare — 10%

Analizăm canalele de asistență ale fiecărei companii furnizoare de antivirus și testăm fiecare opțiune trimițând mai multe întrebări prin e-mail, chat live, telefon, întrebări frecvente pe site, forumuri și multe altele.

Evaluatorii noștri determină apoi receptivitatea echipelor de asistență ale fiecărei companii analizând timpul de răspuns, calitatea fiecărui răspuns și utilitatea răspunsului în abordarea și rezolvarea problemelor.

Oferim un scor bun serviciilor de asistență care au o gamă largă de canale de contact și oferă răspunsuri rapide cu soluții utile, apoi ne asigurăm că utilizatorii sunt mulțumiți de produs.

Nu în ultimul rând, aflăm dacă fiecare companie are o politică de rambursare sau o garanție de rambursare a banilor. Evaluăm întregul proces de rambursare solicitând banii înapoi în intervalul de timp corect, analizând cât de ușor sau de greu este procesată cererea și cât timp durează până când ajung banii înapoi în contul nostru.

În funcție de experiența noastră generală cu serviciul de asistență, oferim un scor de maximum 10 puncte. Acest scor reprezintă 10% din scorul final.

Scoruri finale pentru antiviruși

După ce rulează aceste teste detaliate, analiștii noștri calculează scorul final pentru fiecare antivirus pe baza scorului fiecărei categorii.

Fiecare categorie de testare are o influență diferită asupra scorului final, așadar împărțim punctajul în următoarele procente:

Achiziție și descărcare: 5%

Funcții și instrumente suplimentare: 15%

Instalare și configurare: 10%

Impact asupra performanței sistemului: 10%

Protecție anti-malware: 30%

Preț: 10%

Protecție web: 10%

Asistență pentru clienți și rambursare: 10%

Apoi adunăm cifrele pentru a ajunge la scorul final al fiecărui antivirus, care este afișat în partea de sus a fiecărei recenzii. Produsele cu un scor general de peste 8/10 sunt considerate a fi o alegere bună pentru majoritatea utilizatorilor. Produsele care au un punctaj de aproximativ 7/10 sunt per total destul de bune, dar probabil că există opțiuni mai bune. Scorurile de aproximativ 6/10 sau mai mici indică faptul că analiștii noștri au întâmpinat mai multe probleme, iar produsul, în acea formă, probabil nu este cel mai bun pentru majoritatea utilizatorilor.

Cum testăm managerii de parole

Managerii de parole stochează și completează automat date de logare, astfel încât utilizatorii să nu fie nevoiți să și le amintească sau să le introducă manual de fiecare dată când se loghează la un cont online. Analiștii noștri efectuează o serie de teste pentru a afla care sunt avantajele și dezavantajele fiecărui manager de parole.
Iată cum testăm managerii de parole:

Category Breakdown
  • 5% - Achiziție și descărcare
  • 10% - Instalare și configurare
  • 25% - Securitate și criptare
  • 25% - Funcții de bază
  • 15% - Funcții suplimentare
  • 10% - Prețuri
  • 10% - Asistență pentru clienți și rambursare
1. Achiziție și descărcare

1. Achiziție și descărcare — 5%

Achiziționăm cel mai cuprinzător abonament oferit de fiecare manager de parole și îl descărcăm în sistemul nostru.

Evaluăm gama opțiunilor de plată oferite, dificultatea procesului de plată și dacă achiziționarea produsului este în vreun fel dificilă sau descurajantă (prezența costurilor ascunse sau a încercărilor de upsell).

Apoi, descărcăm fișierul de instalare a managerului de parole în sistemul nostru. Analizăm dimensiunea fiecărui fișier descărcat și vedem cât spațiu de stocare necesită.

Pe baza experienței noastre cu achiziționarea și descărcarea fiecărui produs, acordăm un scor de maximum 10 puncte. Acest scor reprezintă 5% din scorul final.

2. Instalare și configurare

2. Instalare și configurare — 10%

După descărcare, instalăm managerul de parole pe o varietate de sisteme cu Windows, macOS, Android și iOS.

Majoritatea managerilor de parole oferă și o extensie de browser, așadar instalăm managerul de parole pe cât mai multe browsere pentru a-i evalua pe deplin funcționalitatea.

După ce managerul de parole a fost instalat, trecem la configurarea software-ului. Prima dată ne conectăm la aplicația managerului de parole și/sau la extensia de browser folosind datele de logare create anterior. Analizăm cu atenție procesul de creare a parolei principale pentru a determina dacă fiecare software garantează sau nu crearea unei parole principale puternice.

Pe baza experienței noastre cu instalarea și configurarea fiecărui produs, acordăm un scor de maximum 10 puncte. Acest scor reprezintă 10% din scorul final.

3. Securitate și criptare

3. Securitate și criptare — 25%

Un manager de parole bun trebuie să ofere opțiuni avansate de securitate pentru stocarea în siguranță a parolelor, mai ales criptare de ultimă generație.

Atunci când evaluăm securitatea fiecărui manager de parole, analizăm o serie de aspecte, printre care:

  • Opțiuni de criptare — aflăm ce nivel de criptare folosește fiecare manager de parole (AES de 256 de biți este standardul).
  • Arhitectură zero-knowledge — ne asigurăm că fiecare manager de parole este proiectat în așa fel încât dezvoltatorii să nu aibă niciun acces la datele stocate ale unui utilizator.
  • Autentificare cu doi factori (2FA)/Autentificare cu mai mulți factori (MFA) — testăm și evaluăm toate opțiunile de 2FA/MFA oferite.
  • Opțiuni de recuperare a contului — analizăm diferitele opțiuni de recuperare a contului care le permit utilizatorilor să obțină acces la datele de logare în cazul în care își pierd parola principală.

Se acordă scoruri minime managerilor de parole care nu oferă standarde de criptare puternice, nu sunt construiți folosind o arhitectură zero-knowledge, nu oferă opțiuni de opțiuni 2FA/MFA și/sau nu au opțiuni de recuperare a contului.

Pe baza evaluării funcțiilor și protocoalelor de securitate ale fiecărui produs, acordăm un scor de maximum 10 puncte. Acest scor reprezintă 25% din scorul final.

4. Funcții de bază

4. Funcții de bază — 25%

Toate funcțiile de bază ale managerilor de parole sunt studiate în detaliu pentru a ne asigura că funcționează conform așteptărilor.

Funcțiile de bază pe care le testăm sunt, printre altele:

  • Stocarea parolelor — cum sunt stocate și organizate parolele.
  • Completarea și salvarea automată — cât de bine completează automat fiecare manager de parole câmpurile de logare și cât de bine captează datele de logare nou introduse.
  • Generarea de parole — cât de ușor se pot genera parole noi și cât de puternice sunt acestea.
  • Partajarea parolelor — cât de sigură și intuitivă este funcția de partajare a parolelor și dacă există sau nu o limită a numărului de parole care pot fi partajate.

Pe baza evaluării funcțiilor de bază ale fiecărui produs, acordăm un scor de maximum 10 puncte. Acest scor reprezintă 25% din scorul final.

5. Funcții suplimentare

5. Funcții suplimentare — 15%

Mulți dintre cei mai buni manageri de parole oferă funcții suplimentare care fie le oferă utilizatorilor un plus de securitate, fie le îmbunătățesc productivitatea.

Întrucât funcțiile oferite de fiecare furnizor pot să difere, analizăm prima dată numărul de funcții oferite și apoi decidem dacă fiecare dintre ele funcționează sau nu așa cum este de așteptat.

Câteva dintre funcțiile pe care le testăm sunt:

  • Monitorizare dark web — scanează bazele de date de pe dark web pentru a determina dacă detaliile personale ale unui utilizator au fost scurse sau nu pe internetul ascuns.
  • Rapoarte de securitate — auditează puterea generală a bazei de date cu parole și informează utilizatorul cum și le poate îmbunătăți.
  • Stocare de fișiere criptată — stochează cantități mari de fișiere ale utilizatorului în serverele de cloud criptate ale companiei.
  • Schimbător automat de parole — permite schimbarea parolelor pe anumite site-uri cu un singur clic direct din aplicația managerului de parole.
  • Rețea virtuală privată (VPN) — ajută utilizatorul să își schimbe adresa IP și oferă un nivel suplimentar de securitate în timpul navigării.

Dacă fiecare funcție suplimentară se comportă așa cum ne așteptăm, le comparăm cu funcțiile similare ale altor manageri de parole sau ale altor produse dedicate care oferă aceeași funcționalitate. Apoi, determinăm dacă funcția suplimentară respectivă are sau nu un cost suplimentar și dacă merită costul adițional.

Pe baza experienței avute cu funcțiile suplimentare ale fiecărui produs, acordăm un scor de maximum 10 puncte. Acest scor reprezintă 15% din scorul final.

6. Prețuri

6. Prețuri — 10%

Analiștii noștri evaluează costul fiecărui manager de parole.

Evaluăm gama de pachete sau abonamente oferite de fiecare furnizor, detaliem funcțiile care vin cu fiecare pachet și stabilim dacă își merită prețul.

Fiecare pachet al managerului de parole este comparat cu pachete similare oferite de alți manageri de parole pentru a afla dacă produsul este ieftin sau scump în comparație cu concurența.

Pe lângă prețul inițial al fiecărui pachet, analizăm reducerile și ofertele disponibile publicate de fiecare furnizor. Dacă acestea sunt disponibile, informăm utilizatorii dacă prețul redus este o afacere bună sau nu.

Pe baza prețului produsului, acordăm fiecărui manager de parole un scor de maximum 10 puncte. Acest scor reprezintă 10% din scorul final.

7. Asistență pentru clienți și rambursare

7. Asistență pentru clienți și rambursare — 10%

Analizăm canalele disponibile de asistență pentru clienți — cu cât sunt mai multe opțiuni, cu atât mai bine.

Oferim evaluări bune furnizorilor care oferă o gamă largă de opțiuni de asistență, spre exemplu e-mail, chat live, telefon, forumuri și rețele de socializare.

Experții noștri contactează echipele de asistență ale fiecărui manager de parole de mai multe ori, cu diverse întrebări și probleme pentru a evalua viteza și calitatea generală a răspunsurilor.

Nu în ultimul rând, aflăm dacă furnizorii oferă o politică de rambursare sau o garanție de rambursare a banilor. Evaluăm întregul proces de rambursare solicitându-ne banii înapoi în intervalul de timp corect, analizând cât de ușoară sau dificilă este procesarea solicitării noastre de rambursare și cât durează până când ne ajung banii înapoi în cont.

În funcție de rapiditatea cu care răspunde fiecare echipă de asistență la solicitările noastre și de utilitatea răspunsului pentru rezolvarea problemelor, acordăm fiecărui furnizor un scor de maximum 10 puncte. Acest scor reprezintă 10% din scorul final.

Scorurile finale ale managerilor de parole

Analiștii noștri calculează câte un scor final pentru fiecare manager de parole pe baza punctajului fiecărei categorii testate.

Fiecare categorie are o influență diferită asupra scorului final, așadar împărțim punctajele obținute la următoarele procente:

Achiziție și descărcare: 5%

Funcții suplimentare: 15%

Instalare și configurare: 10%

Prețuri: 10%

Securitate și criptare: 25%

Asistență pentru clienți și rambursare: 10%

Funcții de bază: 25%

Apoi adunăm cifrele pentru a ajunge la scorul final al fiecărui manager de parole, care este afișat în partea de sus a fiecărei recenzii. Produsele cu un scor general peste 8/10 sunt considerate a fi o alegere excelentă pentru majoritatea utilizatorilor. Produsele care au un punctaj de aproximativ 7/10 sunt în general destul de bune, dar probabil există alte opțiuni mai bune. Scorurile de aproximativ 6/10 sau mai mici indică faptul că analiștii noștri au întâmpinat mai multe probleme, iar produsul, în forma sa actuală, probabil că nu este cel mai bun pentru majoritatea utilizatorilor.

Cum testăm rețelele virtuale private (VPN)

Analiștii noștri supun la o serie de teste fiecare serviciu de VPN pentru a determina dacă este la fel de sigur, ușor de utilizat și rapid precum este promovat.

Iată cum testăm VPN-urile:

Category Breakdown
  • 5% - Achiziție și descărcare
  • 10% - Instalare și configurare
  • 30% - Securitate și confidențialitate
  • 20% - Viteză generală
  • 15% - Locații și opțiuni
  • 10% - Prețuri
  • 10% - Asistență pentru clienți și Rambursare
1. Achiziție și descărcare

1. Achiziție și descărcare — 5%

Achiziționăm cel mai cuprinzător pachet de VPN oferit de fiecare furnizor. În timpul procesului de plată, analizăm câte informații personale trebuie să divulgăm pentru a finaliza o achiziție și aflăm dacă furnizorul oferă sau nu metode de plată anonimă, spre exemplu prin criptomonede.

Un furnizor de VPN are nevoie doar de o adresă de e-mail și de informațiile metodei de plată pentru a-i permite utilizatorului să-și creeze un cont. Dacă furnizorul solicită mai multe informații de identificare personală, determinăm dacă acesta are sau nu un motiv întemeiat să o facă.

După finalizarea achiziției, citim cerințele de sistem și descărcăm fișierul de instalare de pe site-ul fiecărei companii.

Pe baza experienței avute la achiziționarea și descărcarea fiecărui VPN, acordăm un scor de maximum 10 puncte. Acest scor reprezintă 5% din scorul final

2. Instalare și configurare

2. Instalare și configurare — 10%

Instalăm VPN-ul pe o varietate de sisteme, inclusiv Android, iOS, Windows și Mac. Monitorizăm procesul de instalare îndeaproape pentru a determina dificultatea acestuia pe fiecare sistem.

Odată instalat, configurăm VPN-ul conectându-ne la contul creat anterior și ajustând setările după cum este necesar pentru ca instrumentul să fie configurat corect pe toate sistemele.

Analizăm cât de intuitivă este aplicația VPN-ului și încercăm să determinăm dacă atât utilizatorii fără cunoștințe tehnice, cât și cei cu experiență în acest domeniu pot înțelege rapid cum să folosească interfața programului.

Pe baza experienței noastre cu instalarea și configurarea fiecărui produs, acordăm un scor de maximum 10 puncte. Acest scor reprezintă 10% din scorul final.

3. Securitate și confidențialitate

3. Securitate și confidențialitate — 30%

Efectuăm o serie de teste pentru a ne asigura că fiecare produs poate proteja în mod fiabil informațiile unui utilizator, inclusiv activitatea de navigare și adresa IP și încercăm să găsim eventualele deficiențe în funcțiile de securitate ale fiecărui VPN.

Analiștii noștri studiază aspecte precum:

  • Protocoale de VPN — analizăm gama de protocoale oferite de fiecare VPN, inclusiv OpenVPN (UDP), OpenVPN (TCP), IKEv2, WireGuard și oricare altele disponibile la fiecare furnizor.
  • Criptare — analizăm puterea și funcționalitatea metodei de criptare utilizate de fiecare VPN pentru a ascunde datele de navigare ale utilizatorilor.
  • Disimulare și ocolire cenzură — testăm capacitatea fiecărui VPN de a ascunde conexiunea și de a ocoli firewall-urile care cenzurează traficul de VPN.
  • Protecție împotriva scurgerilor de date DNS — efectuăm diverse teste de scurgeri pentru a ne asigura că VPN-urile nu divulgă date sau IP-ul real în timpul folosirii.
  • Vizibilitatea IPv4 și IPv6 — evaluăm dacă fiecare VPN poate sau nu să ascundă atât adresele IPv4, cât și IPv6.
  • Politica de logare a companiei — analizăm politica de logare fiecărui furnizor pentru a ne asigura că protejează datele utilizatorilor așa cum pretinde.

După finalizarea evaluărilor noastre de securitate, acordăm un scor general de maximum 10 puncte. Acest scor reprezintă 30% din scorul final.

4. Viteze generale

4. Viteze generale — 20%

Toate VPN-urile încetinesc conexiunea la internet a utilizatorilor într-o oarecare măsură. Acest lucru se întâmplă din cauza timpului necesar pentru direcționarea traficului printr-un server intermediar, cât și a timpului necesar pentru criptarea acelui trafic.

Experții noștri testează vitezele medii ale VPN-ului cu o varietate de instrumente de măsurare. Metodologia noastră include măsurarea diferenței procentuale dintre vitezele fără VPN și cele cu VPN activat (conectat la mai multe servere din mai multe locații).

Pentru a obține cele mai precise rezultate, testăm viteza generală a unui VPN analizând următorii indicatori:

  • Vitezele serverelor locale — vitezele de descărcare și încărcare ale serverelor care sunt situate în apropierea analiștilor noștri.
  • Vitezele serverelor internaționale — vitezele de descărcare și încărcare ale serverelor din mai multe țări din întreaga lume.
  • Viteză ping — cât timp este necesar datelor pentru a ajunge la gazdă.
  • Viteze de redare conținut — experiența generală (întreruperi, sacadări, lag, etc.) în timpul streaming-ului de conținut HD.
  • Viteze P2P — vitezele de descărcare și încărcare la partajarea de fișiere prin P2P și torrenting.

De obicei, VPN-urile bune au un minim de impact asupra vitezei. Dacă un VPN scade viteza de descărcare inițială cu mai puțin de 10% în cazul serverelor locale, îl considerăm un VPN foarte bun. În general, un VPN bun nu va încetini conexiunile cu mai mult de 50% pe orice server (ținând cont de faptul că scăderea de viteză este direct proporțională cu distanța până la server).

După finalizarea testelor, adunăm datele și acordăm un scor de maximum 10 puncte. Când calculăm scorul, de obicei punem mai mult accent pe viteza de descărcare decât pe viteza de încărcare și pe ping, dar în anumite situații unice facem mențiuni (spre exemplu, în cazul jocurilor și torrenting-ului). Acest scor reprezintă 20% din scorul final.

5. Locații de server și opțiuni

5. Locații de server și opțiuni — 15%

În general, un VPN bun trebuie să aibă un număr mare de servere distribuite la nivel global. Cu cât există mai multe locații de server, cu atât este mai puțin probabil ca un server să fie supraîncărcat la un moment dat (și să afecteze viteza și performanța generală).

Varietatea de servere este importantă pentru a ne asigura că majoritatea utilizatorilor se pot conecta la o locație din apropierea lor, ceea ce le permite să redea conținut geo-restricționat din diferite țări, dacă este necesar.

De asemenea, verificăm ce tipuri de servere oferă fiecare VPN. Căutăm opțiuni precum servere disimulate pentru a ocoli cenzura și geo-restricțiile, servere optimizate pentru P2P (pentru torrenting securizat) și servere dedicate pentru streaming de conținut HD cu viteză mare fără întreruperi sau lag.

Oferim scoruri mari VPN-urilor care dețin rețele de servere mari, precum și un număr mare de locații. Acest scor reprezintă 15% din scorul final.

6. Prețuri

6. Prețuri — 10%

Atunci când evaluează prețul fiecărui VPN, analiștii noștri analizează gama de abonamente oferite de fiecare companie, studiază ce funcții vin cu fiecare abonament și stabilesc dacă fiecare VPN merită investiția.

Fiecare abonament este comparat cu pachete similare oferite de alte VPN-uri pentru a vedea dacă este ieftin sau scump în comparație cu concurența.

Pe lângă prețul inițial al fiecărui pachet, analizăm reducerile și ofertele disponibile la fiecare furnizor. Dacă sunt disponibile, informăm utilizatorul dacă prețul redus reprezintă o afacere bună sau nu.

Oferim fiecărui furnizor de VPN un scor de maximum 10 puncte pentru preț. Acest scor reprezintă 10% din scorul final.

7. Asistență pentru clienți și rambursare

7. Asistență pentru clienți și rambursare — 10%

Experții noștri contactează echipa de asistență a fiecărui VPN. Furnizorilor de VPN li se acordă scoruri mai mari dacă oferă mai multe canale de asistență, inclusiv e-mail, chat live, telefon, forumuri de asistență, rețele de socializare și alte canale de asistență.

Trimitem întrebări folosind fiecare canal de asistență disponibil și analizăm cât de repede primim răspunsurile și cât de utile sunt acestea pentru a ne rezolva problema. Cu cât răspunsul este mai rapid și mai util, cu atât oferim un punctaj mai mare serviciului de asistență respectiv.

Experiența subiectivă poate juca un rol important atunci când analizăm serviciile de asistență pentru clienți. Cu toate acestea, pentru a diminua influențele unor incidente izolate, contactăm echipele de asistență de mai multe ori pe durata întregului proces de testare. Astfel, ne asigurăm că rezultatele noastre sunt corecte și complete.

Nu în ultimul rând, aflăm dacă fiecare furnizor are o politică de rambursare sau o garanție de rambursare a banilor. Apoi, solicităm rambursarea banilor în intervalul de timp corect pentru a afla cât de ușoară sau dificilă este procesarea cererii și cât durează până când ajung banii înapoi în contul nostru.

Acest scor reprezintă 10% din scorul final.

Scorul final pentru VPN-uri

Folosind rezultatele fiecărui test separat, evaluatorii noștri calculează un scor final pentru fiecare VPN pe baza scorului fiecărei categorii testate.

Fiecare categorie are o influență diferită asupra scorului final, așadar împărțim scorurile la următoarele procente:

Achiziție și descărcare: 5%

Locații de servere și opțiuni: 15%

Instalare și configurare: 10%

Prețuri: 10%

Securitate și confidențialitate: 30%

Asistență pentru clienți și rambursare: 10%

Viteze generale: 20%

Apoi adunăm cifrele pentru a crea scorul final pentru fiecare VPN, care este afișat în partea de sus a fiecărei recenzii. Produsele cu un scor general peste 8/10 sunt considerate a fi o alegere excelentă pentru majoritatea utilizatorilor. Produsele care au un punctaj de aproximativ 7/10 sunt în general destul de bune, dar probabil că există alte opțiuni mai bune. Scorurile de aproximativ 6/10 și mai mici indică faptul că experții noștri au întâmpinat mai multe probleme, iar produsul, în forma sa actuală, probabil nu este cel mai bun pentru majoritatea utilizatorilor.

Cum testăm aplicațiile de Control parental

Controlul parental vă permite să vă protejați copiii în mediul online sau atunci când folosesc un computer, o tabletă sau un smartphone. Acest lucru este posibil datorită mai multor funcții, precum filtrarea web și monitorizarea timpului de utilizare a dispozitivului. Cu toate acestea, unele instrumente de control parental funcționează bine, altele nu.

Iată cum testăm aplicațiile de control parental:

Category Breakdown
  • 5% - Achiziție și descărcare
  • 10% - Instalare și configurare
  • 25% - Fiabilitate și ușurință de utilizare
  • 25% - Funcții de bază
  • 15% - Funcții suplimentare
  • 10% - Prețuri
  • 10% - Asistență pentru clienți și rambursare
1. Achiziție și descărcare

1. Achiziție și descărcare — 5%

Pentru fiecare program de control parental testat, achiziționăm abonamentul cu cele mai multe funcții. Analizăm toate opțiunile de plată pentru acel abonament și cât de simplu este procesul de plată – de exemplu, determinăm numărul opțiunilor de plată și prezența costurilor ascunse pe care trebuie să le cunoașteți înainte de a descărca produsul.

Apoi descărcăm programul de control parental pe dispozitivele principale și cele ale copiilor. Dacă expertul nu are copii, folosim un dispozitiv de testare.

În timp ce descărcăm programul de control parental, analizăm dimensiunea kit-ului de instalare pentru a afla dacă ocupă prea mult spațiu de stocare pe dispozitivele noastre.

În funcție de experiența generală avută în timpul achiziționării și descărcării, evaluatorii noștri acordă aplicațiilor un scor de maximum 10 puncte. Acesta înseamnă 5% din scorul final.

2. Instalare și configurare

2. Instalare și configurare — 10%

După ce am descărcat produsul, instalăm atât aplicația principală, cât și aplicația pentru copii pe toate dispozitivele compatibile, inclusiv pe Windows, Mac, Android, iOS, Chromebook și multe altele.

În timpul instalării, ne interesează câteva aspecte importante. În primul rând, evaluăm cât timp durează instalarea aplicației comparând-o cu alte produse de control parental de pe piață.

De asemenea, analizăm cât de ușoară este instalarea. Puteți face clic pe un buton de instalare și apoi să vă relaxați cât timp se instalează automat aplicația? Sau este nevoie de experiență tehnică pentru a finaliza instalarea?

Nu în ultimul rând, analizăm impactul pe care îl are instalarea asupra dispozitivelor de testare și dacă acestea pot fi folosite în continuare în timp ce instalăm și configurăm aplicația.

După ce au instalat aplicațiile, experții noștri analizează cât de ușor este procesul de configurare. Acest lucru înseamnă conectarea aplicației principale la aplicația pentru copii și activarea tuturor permisiunilor necesare în aplicația pentru copii (spre exemplu, cele de locație). Acordăm puncte suplimentare instrumentelor de control parental care oferă un expert de configurare pentru a vă ajuta.

Apoi oferim un scor de maximum 10 puncte pe baza experienței noastre cu instalarea și configurarea, care reprezintă 10% din scorul final al aplicației de control parental.

3. Încredere și fiabilitate

3. Încredere și fiabilitate — 25%

Un instrument de control parental bun este unul în care puteți avea încredere deplină și pe care vă puteți baza pentru a vă proteja copiii. De aceea, testăm cele mai importante funcții pentru a ne asigura că:

Experții noștri analizează aspecte precum:

  • Notificări — Încălcăm în mod intenționat regulile pe dispozitivul copilului (de exemplu, accesăm site-uri pentru adulți) pentru a afla dacă dispozitivul părintelui primește sau nu o notificare care să-l avertizeze cu privire la acest lucru în timp util.
  • Precizie — Studiem acuratețea diferitelor funcții și cum vă pot monitoriza copiii. De exemplu, dacă instrumentul de control parental are o funcție de urmărire a locației, determinăm gradul de precizie al acesteia. De asemenea, analizăm listele negre implicite ale funcțiilor precum filtrarea web și determinăm dacă blochează toate site-urile nepotrivite sau le permit copiilor să acceseze anumite site-uri.
  • Viteza de actualizare — La crearea regulilor pentru copil, ne place ca acestea să fie aplicate instantaneu. Verificăm cât de repede comunică aplicația principală cu cea pentru copii și cât de repede putem crea reguli noi de monitorizare.

Cele mai mici scoruri sunt acordate instrumentelor de control parental care sunt inconsecvente în trimiterea de notificări către dispozitivele părintelui și care nu se actualizează rapid pentru a afișa cea mai recentă locație sau activitate online a copilului.

În funcție de rezultatele generate în cadrul acestor 3 teste și de orice alte considerente care credem că pot afecta încrederea și fiabilitatea, acordăm aplicației de control parental un scor de maximum 10 puncte. Acest scor are un impact de 25% asupra scorului final.

4. Funcții de bază

4. Funcții de bază — 25%

Există anumite funcții pe care ne așteptăm să le găsim la fiecare aplicație de control parental. Efectuăm teste riguroase asupra acestor funcții pentru a determina cât de bine funcționează.

Aceste funcții de bază sunt, printre altele:

  • Filtrarea web și a aplicațiilor — Testăm cât de bine funcționează filtrele web și cele de aplicații și analizăm cât de ușor se pot adăuga site-uri și aplicații noi la lista neagră. De asemenea, analizăm cât de greu pot fi ocolite aceste restricții de către copil. De exemplu, aplicația de control parental pierde puncte în cazul în care copiii pot activa un VPN sau pot folosi un proxy pentru a ocoli anumite reguli.
  • Programare a timpului petrecut în fața ecranului — Testăm numărul de opțiuni de personalizare disponibile la programarea timpului petrecut în fața ecranului. De exemplu, aflăm dacă puteți seta programe doar pentru anumite aplicații pe dispozitivul copilului sau dacă puteți împiedica copiii să-și acceseze dispozitivul în afara orelor permise. Analizăm cât de ușor pot fi configurate programările și dacă vă permit să setați limite de timp pentru anumite aplicații sau site-uri.
  • Urmărirea locației — Pe lângă acuratețea urmăririi locației în timp real, experții noștri determină dacă instrumentele de control parental oferă date istorice exacte despre locațiile trecute ale copiilor. De asemenea, analizăm funcția de geofencing (care vă avertizează atunci când copiii intră sau ies dintr-o zonă predefinită) și testăm cât de ușor pot fi configurate și monitorizate zonele de siguranță.
  • Rapoarte de activitate — Studiem panoul de control al instrumentului de control parental și rapoartele de activitate pe care le generează. Acordăm scoruri mai mari instrumentelor de control parental cu rapoarte de activitate zilnice, săptămânale, bisăptămânale sau lunare care arată tot ce a făcut copilul într-o singură privire de ansamblu clară.

Pe baza rezultatelor noastre, acordăm un scor de maximum 10 puncte funcțiilor de bază, care reprezintă 25% din scorul final.

5. Funcții suplimentare

5. Funcții suplimentare — 15%

Cele mai bune instrumente de control parental oferă și modalități suplimentare de a vă monitoriza copiii.

Testăm fiecare funcție suplimentară, determinăm dacă funcționează bine și dacă reprezintă într-adevăr un avantaj pentru instrumentele de control parental, comparându-le cu alte instrumente de pe piață. De asemenea, aflăm dacă funcțiile suplimentare sunt cu adevărat utile. Unele aplicații de control parental includ funcții suplimentare doar pentru a ieși la număr, dar nu oferă niciun beneficiu real părinților.

Unele dintre funcțiile suplimentare pe care le căutăm și le testăm sunt:

Experții noștri analizează aspecte precum:

  • Monitorizarea rețelelor de socializare — Unele instrumente de control parental vă permit să monitorizați aplicații precum Facebook, Snapchat și Twitter și vă avertizează în cazul în care copilul folosește cuvinte cheie nepotrivite în acele aplicații.
  • Monitorizare YouTube — Vă permite să vedeți istoricul căutărilor pe YouTube al copilului și videoclipurile pe care vizionează pe YouTube.
  • Monitorizare apeluri și SMS — Vă permite să monitorizați mesajele trimise și primite de copil, precum și apelurile primite și efectuate. O aplicație de control parental bună vă permite să blocați numere necunoscute sau în care nu aveți încredere.

Dacă o funcție suplimentară este fiabilă și oferă un plus de valoare pentru instrumentul de control parental, o comparăm cu funcții suplimentare similare ale altor produse și determinăm care este mai bună. De asemenea, evidențiem suplimentele unice care fac instrumentul de control parental să iasă în evidență în comparație cu altele de pe piață.

În funcție de fiabilitatea acestor funcții suplimentare, evaluăm produsul cu un scor de maximum 10 puncte, ceea ce înseamnă 15% din scorul final.

6. Prețuri

6. Prețuri — 10%

Apoi, experții noștri evaluează cât costă fiecare instrument de control parental. Analizăm diferite aspecte, cum ar fi tipul funcțiilor sunt incluse în fiecare abonament și dacă acestea fac abonamentul să merite.

În primul rând, determinăm dacă prețul produsului este aliniat cu media din industrie. Apoi comparăm fiecare abonament cu cele ale concurenței și stabilim dacă produsul pe care îl analizăm are un raport bun de calitate/preț sau dacă suprataxează.

Nu în ultimul rând, evaluăm și ofertele și suplimente care vin cu fiecare abonament. De exemplu, abonamentul oferă acoperire pentru mai multe dispozitive sau include aplicații suplimentare care îi ajută pe părinți să-și monitorizeze copiii? Aceste oferte au un raport de calitate/preț bun?

Pe baza evaluării noastre și a prețului produsului, acordăm fiecărui instrument de control parental un punctaj de maximum 10 puncte, care înseamnă 10% din scorul final.

7. Asistență pentru clienți și rambursare

7. Asistență pentru clienți și rambursare — 10%

La final, analizăm diferitele opțiuni de asistență oferite de instrumentele de control parental și numărul de limbi acceptate de fiecare opțiune.

Contactăm echipele de asistență la diferite ore din zi și le punem atât întrebări simple, cât și tehnice pentru a determina cât de repede răspund și cât de utile sunt răspunsurile.

De asemenea, analizăm bazele de informații ajutătoare și forumul comunității (dacă există) pentru a afla cât de ușor sunt folosit și dacă sunt actualizate în mod regulat. Acordăm un punctaj mai mare instrumentelor de control parental cu baze de informații cuprinzătoare care acoperă toate funcțiile și conțin imagini și videoclipuri utile care vă arată cum să utilizați produsul.

În continuare, studiem garanția de rambursare a banilor și politica de rambursare. Verificăm termenii și condițiile aplicabile rambursării căutând orice portițe sau practici neloiale, apoi testăm cât de ușor se pot recupera banii. Pentru a face acest lucru, străbatem procesul de rambursare și calculăm cât timp durează procesarea cererii și primirea banilor în contul nostru bancar.

În funcție de utilitatea și de comunicativitatea echipelor de asistență pentru clienți, dar și de simplitatea procesului de rambursare, oferim echipelor de asistență pentru clienți un scor de maximum 10 puncte, care înseamnă 10% din scorul general al instrumentului de control parental.

Scorul final al aplicațiilor de control parental

Pe baza indicatorilor de mai sus, echipa noastră de experți calculează un scor final al performanțelor fiecărui instrument de control parental.

Fiecare categorie pe care o testăm influențează scorul final într-un procent diferit. Împărțim scorurile obținute la următoarele procente:

Achiziție și descărcare: 5%

Funcții suplimentare: 25%

Instalare și configurare: 10%

Preț: 10%

Fiabilitate și ușurință de utilizare: 25%

Asistență clienți și rambursare: 10%

Funcții de bază: 15 %

Adunăm toate cifrele pentru a ajunge la rezultatul final al fiecărui instrument de control parental. Puteți vedea rezultatele finale în partea de sus a fiecărei recenzii. În general, produsele cu un scor de 8/10 reprezintă o alegere excelentă pentru majoritatea utilizatorilor. Dacă un produs obține un scor de 7/10 este destul de bun, dar probabil că există alte opțiuni mai bune pe piață. Orice scor mai mic indică faptul că experții noștri au avut probleme cu instrumentul de control parental și cel mai bine ar fi să vă orientați către o altă opțiune.

Angajamentul nostru de sinceritate

SafetyDetectives este mândru că reprezintă una dintre puținele surse de informații imparțiale despre cele mai bune produse de securitate cibernetică de pe internet. Dacă considerați că există informații false sau înșelătoare în conținutul site-ului nostru, vă rugăm să ne contactați numaidecât și să ne anunțați. Noi actualizăm și revizuim frecvent recenziile noastre pe baza feedback-ului cititorilor și suntem mereu în căutarea celor mai recente și corecte informații.

Recenzii cinstite ale experților noștri

Recenzii cinstite ale experților noștri

Evaluări ale utilizatorilor

Evaluări ale utilizatorilor

Explicații amănunțite

Explicații amănunțite

Actualizări în timp real

Actualizări în timp real

Contactați-ne

Contactați-ne

Fill the fields below and we’ll get back to you